Електронні квитки, придбані до кібератаки, будуть відновлені в облікових записах пасажирів. Укрзалізниця надала інструкцію з відновлення квитка у своєму акаунті.
Україна та Австрія планують запустити нове сполучення Київ-Відень та поїзд з австрійськими вагонами до Ужгорода. Також сторони домовились про спільне навчання працівників Укрзалізниці.
Укрзалізниця відновлює IТ-системи вантажної вертикалі, пріоритет - фінансова звітність. Тривають роботи над АСК ВП УЗ, частково відновлять Е_Портал УЗ-КАРГО до 06.04.2025.
Укрзалізниця запустила додатковий потяг №159/160 з Києва до Трускавця на 4, 5, 6, 7, 11, 13, 14 квітня 2025 року. Квитки вже доступні онлайн та в касах.
Укрзалізниця відновила інтеграцію з "Армія+", моніторинг та автовикуп квитків. Також повернулась верифікація через Дія.Підпис для міжнародних рейсів.
Відновлення ІТ-сервісів "Укрзалізниці" може тривати від місяця. Найбільші складнощі виникнуть з налагодженням роботи закупівельної системи, в якій зберігалися технічні описи всіх позицій.
Під час кібератаки на Укрзалізницю витоку даних не було. Система не зберігає особисті дані пасажирів та інформацію про військові вантажі, запевнив Олександр Перцовський.
В мобільному застосунку "Укрзалізниці" знову можна придбати квитки з пільгами для людей з інвалідністю. Також відновлено онлайн-табло з інформацією про ключові вокзали.
Користувачі скаржаться на проблеми з профілями, програмою лояльності та придбанням пільгових квитків. Пасажирам радять звертатися до начальника поїзда з квитанцією про оплату, якщо не отримали PDF-квиток.
Онлайн-сервіси Укрзалізниці з продажу квитків працюють стабільно після кібератаки. У мобільному застосунку знову доступне планування подорожей з пересадками.
Через кібератаку та велике навантаження на онлайн-сервіси Укрзалізниці можливі збої. Для збалансування попиту відкрито додаткові каси у Києві та Львові.
Укрзалізниця пояснила причину збою в онлайн-сервісах великою кількістю одночасних запитів. Зараз компанія працює над стабілізацією ситуації, щоб відновити функціональність.
В "Укрзалізниці" знову стався технічний збій, через що онлайн-сервіси, зокрема додаток для купівлі квитків, не працюють. Сайт також працює з перебоями.
Кібератака вплинула на всі напрямки діяльності "Укрзалізниці", зокрема на вантажні перевезення. Компанія перейшла на паперовий документообіг та відновлює онлайн сервіси.
Систему онлайн-продажу квитків Укрзалізниці відновлено для придбання нових квитків та їх повернення. Можливі тимчасові технічні перебої через пікові навантаження.
Після чотирьох діб відновлено онлайн-продаж квитків на поїзди. Фахівці Укрзалізниці працювали над відновленням сайту та застосунку після кібератаки.
Укрзалізниця частково компенсує незручності через кібератаку. Пасажирів з паперовими квитками чекають безкоштовні зали очікування та чай.
Масштабна кібератака на Укрзалізницю була підготовлена росіянами для знищення сервісів. Персональні дані клієнтів у безпеці, а кошти за квитки обіцяють повернути.
Укрзалізниця відновлює онлайн-сервіси після масштабної кібератаки та пропонує купувати квитки в касах. Власники паперових квитків отримають компліменти та безкоштовний доступ до залів очікування.
Укрзалізниця почала продаж квитків на поїзди у приміських касах через кібератаку. Для зручності пасажирів подовжено графік роботи деяких кас та залучено додаткових касирів.
Укрзалізниця повідомила, що продаж квитків на всі поїзди здійснюється виключно на 25 і 26 березня. На вокзалах організували безкоштовний чай та воду для пасажирів.
Укрзалізниця відновлює систему після кібератаки. Квитки можна придбати на вокзалі за 15 хвилин, або оформити у потязі. Онлайн-продаж квитків буде відновлено найближчим часом.
Укрзалізниця продовжує відновлювати онлайн-сервіси після кібератаки. Продаж квитків онлайн поки недоступний, але каси на вокзалах працюють у посиленому режимі.
Укрзалізниця додала два вагони до потяга №7/8 Київ-Чернівці через кібератаку, що унеможливила онлайн продаж квитків. Квитки доступні в касах, кількість яких збільшено, особливо в Києві.
Онлайн-системи "Укрзалізниці" зазнали кібератаки, продаж квитків онлайн недоступний. Пасажири змушені купувати квитки в касах, що спричинило великі черги на вокзалі в столиці.
Через кібератаку на сервіси Укрзалізниці, продаж квитків онлайн тимчасово недоступний. Компанія збільшила кількість кас на вокзалах, особливо в Києві, щоб зменшити черги.
Системи Укрзалізниці зазнали кібератаки, продаж квитків онлайн призупинено. Рух поїздів стабільний, їх курсування відбувається без затримок, продаж квитків здійснюється через каси.
Сьогодні вранці в "Укрзалізниці" стався технічний збій, через який тимчасово не працюють онлайн сервіси. Для зв’язку пропонують використовувати соцмережі.
Ворог знову атакував залізничну інфраструктуру на Дніпропетровщині, поранено чотирьох залізничників, двоє з них у тяжкому стані. Залізничники роблять все можливе, щоб рух поїздів не зупинявся.
Вночі 19 березня рф атакувала Дніпропетровщину дронами, 8 з яких збито. Також ворог вдарив по енергосистемі залізниці.