Укрзализныця компенсирует неудобства из-за кибератаки: сохраняйте бумажные билеты
Киев • УНН
Укрзализныця частично компенсирует неудобства из-за кибератаки. Пассажиров с бумажными билетами ждут бесплатные залы ожидания и чай.
Платные залы ожидания будут бесплатно принимать пассажиров, а после после восстановления системы планируется еще ряд "комплиментов" от Укрзализныци. Поэтому пассажирам советуют сохранять бумажный билет, передает УНН со ссылкой на пресс-службу национального перевозчика.
Детали
В Укрзализныце выразили желание частично компенсировать неудобства, связанные с последствиями масштабной кибератаки. В связи с этим предложением, известно о следующем:
- платные залы ожидания, как официально было отмечено - бесплатно принимают пассажиров с бумажными билетами, приобретенными в период хакерской атаки;
- уже на борту пассажирам полагается получить бесплатный чай от Укрзализныци (также при условии наличия бумажного билета).
Вообще перевозчик настойчиво советует "сохранять ваш бумажный билет", поскольку планируется запуск еще ряда "комплиментов" от железной дороги и партнеров - в знак извинений за ситуацию.
Старый-добрый бумажный билетик станет очередным напоминанием о том, что украинцы с достоинством проходят все испытания во времена великой войны
Также сообщается, что 3 дополнительные кассы в Киеве, 2 в Виннице, 1 во Львове, которые работают без технических перерывов и обедов - уже были открыты в полдень.
Тем временем:
ИТ-специалисты Укрзализныци, Кибердепартамент СБУ, Государственный центр киберзащиты, Правительственная команда реагирования на компьютерные чрезвычайные события (CERT-UA) при Госспецсвязи, ИТ-команда Киевстар и все привлеченные специалисты продолжают синхронную круглосуточную работу, стараясь как можно быстрее вернуть к работе все задетые вражеской кибератакой системы Укрзализныци.
Напомним
В "Укрзализныци" произошел технический сбой, из-за которого временно не работают онлайн сервисы.
Масштабная кибератака на Укрзализныцю была подготовлена россиянами для уничтожения сервисов. Персональные данные клиентов в безопасности, а средства за билеты обещают вернуть.
Укрзализныця начала продажу билетов на поезда в пригородных кассах. Для удобства пассажиров продлен график работы некоторых касс и привлечены дополнительные кассиры.
Укрзализныця восстанавливает онлайн-сервисы после масштабной кибератаки и предлагает покупать билеты в кассах.
