Атака на "Укрзалізницю" була ретельно спланованою росіянами - голова правління національного перевізника
Київ • УНН
Масштабна кібератака на Укрзалізницю була підготовлена росіянами для знищення сервісів. Персональні дані клієнтів у безпеці, а кошти за квитки обіцяють повернути.
Наймасштабніша кібератака росіян на "Укрзалізницю" мала на меті зачепити якмога більше сервісів залізниці. Онлайн-продаж квитків – лише частка. Під атакою були практично всі ключові системи компанії. Про це в ефірі телемарафону повідомив голова правління "Укрзалізниці" Олександр Перцовський передає кореспондент УНН.
Триває розслідування, яке веде СБУ, деталі наразі не розголошуються, але можу сказати, що ця атака була дуже таргетованою та підготовленою протягом тривалого часу. Вона мала на меті знищити якумога більше сервісів залізниці. Продаж квитків лише частка. Під атакою були практично всі ключові системи, але вони вистояли
У телеграм-каналах були спекуляції щодо витоку персональних даних. Це не відповідає дійсності. Ми не зберігаємо персональні дані клієнтів. Ми просто отримуємо підтвердження, що людина валідована в "Дії" і не зберігаємо дані. Прошу не нагнітати
Повернення квитків
Також голова правління "Укрзалізниці" зазначив, що, якщо вам треба повернути квитки, кидатися у касу та створювати зайвий ажіотаж не треба.
Залізниця гарантує 100% відшкодування квитків без будь-яких відрахувань. Для цього можна скористатися соціальними мережами "Укрзалізниці", в яких є всі інструкції, як повернути квиток. Це займе трохи часу, але всі здані квитки будуть відшкодовані
Нагадаємо
УНН передавав, що Укрзалізниця продовжує відновлювати онлайн-сервіси після масштабної кібератаки та пропонує купувати квитки в касах.
Власники паперових квитків отримають компліменти та безкоштовний доступ до залів очікування.