Украина на карантине: как вернуть деньги за билеты на отмененные поезда

"Укрзализныця напоминает, что пассажиры могут вернуть билеты на все поезда, что должны были отправиться после 18 марта. При этом им будет компенсировано 100% стоимости билета", - говорится в сообщении.

Так, в Украине продолжает действовать запрет на перевозку пассажиров железнодорожным транспортом в любом сочетании в связи с карантином, вызванным вспышкой острой респираторной болезни COVID-19. Поэтому железнодорожное пассажирское сообщение будет восстановлено после принятия соответствующего решения правительством Украины.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Укрзализныця назначила еще два поезда для перевозки украинцев из Польши

Вернуть деньги за билеты можно несколькими способами, в зависимости от того, как покупались билеты - в кассе или онлайн.

Если билет был приобретен в кассе, вернуть его можно в любой железнодорожной кассе сейчас или после завершения карантина: на внутренние поездки - в течение 90 суток с запланированной даты отправления поезда; на международные - в течение 180 дней с запланированной даты отправления поезда.

Если билет был куплен онлайн, вернуть деньги за него можно через сайт Укрзализныци. Средства будут зачислены на карточку в течение 30 календарных дней.

Напомним, что правительство 25 марта ввело режим чрезвычайной ситуации на всей территории Украины на 30 дней, до 24 апреля 2020 года.