Клініка Odrex втрачає пацієнтів через публічні скандали: активісти StopOdrex публікують нові шокуючі відгуки

Рух активістів StopOdrex, який створили родини померлих пацієнтів та люди, що вважають себе постраждалими від лікування в одеській приватній клініці Odrex, продовжує рости. Активісти руху заявляють, що їм постійно надходять нові історії, які вони опрацьовують і публікують на своїх ресурсах. За словами активістів, мета їх роботи – зробити публічними історії людей, яких після негативного досвіду лікування в Odrex не почули, чиї скарги залишилися без реакції, а відгуки – просто видалили. Чому учасники ініціативи не збираються зупинятися, читайте в матеріалі УНН.

Все більше людей розповідають про власний негативний досвід лікування в одеській приватній клініці Odrex. Ці історії збирають та публікують активісти незалежного руху StopOdrex на своїх ресурсах: в Telegram-каналі та на сайті. 

У русі StopOdrex зазначають, що сьогодні їхні ресурси виконують не лише інформаційну, а й соціальну функцію – стають майданчиками, де люди можуть поділитися власним досвідом без страху розправи, отримати підтримку від тих, хто стикнувся з подібним негативним досвідом та нарешті бути почутими.

Ми продовжуємо отримувати нові історії практично щодня. Всі історії ми публікуємо анонімно, бо більшість людей бояться тиску, фізичної розправи чи переслідувань, тож не хочуть публічно розкривати свої імена. Також нам пишуть родини колишніх пацієнтів Odrex, яких вже немає серед живих. Це історії людей, які не пережили лікування в клініці, хоча їм обіцяли одужання. Вони більше не можуть говорити за себе, тому про їх досвід розповідають їхні родини. Ми вважаємо, що ці історії не мають зникнути або залишитися непочутими

За їхніми словами, значна частина історій стосується не лише самого лікування, а й подальшої комунікації з клінікою.

Люди пишуть нам про різні ситуації: про ускладнення після лікування, про відсутність пояснень чи простої комунікації від лікарів клініки, про неправильні діагнози і навіть про так званий "розводняк на гроші". Крім того, багато хто розповідає, що раніше писав відгук на Google-картах чи в соцмережах клініки – але їх просто видаляли. Ми вважаємо, що люди мають право розповісти власні історії та поділитися досвідом, попередити інших, як може бути. Ми бачимо, що багато людей роками не розповідали про те, що з ними сталося в Odrex. Часто через страх, недовіру або відчуття, що це нічого не змінить. Але зараз вони пишуть, бо не хочуть, щоб інші опинилися в подібній ситуації

Як клініка Odrex втрачає пацієнтів і гроші через публічні скандали 30.03.26, 14:40 • 98504 перегляди

Представники руху StopOdrex також зазначають, що після початку їхньої діяльності, за їхніми спостереженнями, частина пацієнтів почала більш обережно підходити до вибору медзакладу. Водночас вони наголошують: мета ініціативи не завдати шкоди клініці, а забезпечити відкритість інформації та можливість для людей ухвалювати зважені рішення.

За словами активістів, публікація історій дозволяє сформувати більш повну картину довкола медзакладу – з урахуванням як позитивного, так і негативного досвіду пацієнтів.

Ми не робимо висновків замість слідства чи суду. Ми збираємо і публікуємо реальні історії людей. Коли таких історій стає більше, вони допомагають іншим краще зрозуміти, з чим можна зіткнутися. Але наша мета – не знищити клініку чи вплинути на її роботу. Ми говоримо про необхідність об’єктивного інформування. І якщо це стане поштовхом для перегляду підходів до управління, комунікації з пацієнтами або якості медичних послуг в клініці – це, на нашу думку, буде позитивним результатом

Нагадаємо

УНН вже повідомляв про діяльність руху StopOdrex, зокрема про відновлення роботи сайту після його багаторазових блокувань зі сторони клініки Odrex. А також про історії колишніх пацієнтів клініки, які, за словами активістів, найбільше вразили учасників руху.