"Укрзализныця" не будет выплачивать компенсацию за холод в пассажирских вагонах
Киев • УНН
КИЕВ. 22 января. УНН. ПАО "Украинская железная дорога" не будет компенсировать стоимость железнодорожных перевозок за несоблюдение температурного режима в вагонах. Об этом говорится в официальном ответе ПАО "Украинская железная дорога" на запрос УНН.
“Для перевозки пассажиров в осенне-зимний период было подготовлено 2878 вагонов, из них 2250 вагонов с системой электроотопления. В случае возникновения жалоб на температурный режим пассажиры могут о таких случаях информировать на горячую линию „Качество и сервис“. По поводу компенсации стоимости перевозок за несоблюдение температурного режима в вагонах — по Правилам перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты, такие компенсации не предусмотрены”, — говорится в ответе.
Напомним, в течение ночи с 18 на 19 января 2018 года железнодорожники принимали меры для минимизации влияния погодных условий на работу железной дороги и убирали от снега вокзалы, станции, пути.
