Банки без розвинених цифрових сервісів втратять клієнтів: експерт розповіла про сучасні банківські тренди
Київ • УНН
КИЇВ. 3 жовтня. УНН. Побудува високотехнологічних процесів обслуговування клієнтів, а особливо фізосіб та представників малого бізнесу – один з головний напрямків розвитку банківської сфери. І для того аби втриматися на ринку банкам доведеться постійно розвиватися у цифровій сфері. Таку думку щодо майбутнього української банківської системи в ексклюзивному коментарі УНН висловила співзасновниця першої в Україні фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions Олена Сосєдка.
Цитата
«Обслуговування фізичних осіб й малого та середнього бізнесу сконцентрується в банках, які побудували або найближчим часом зможуть побудувати високотехнологічні процеси для обслуговування саме цих сегментів клієнтів. Більш того, втриматися в цій ніші зможуть лише ті банки, які будуть постійно продовжувати розвивати свої технології та продукти. Адже саме в цих сегментах клієнтів розвиток продуктів відбувається найбільш стрімко», - вважає експерт.
Додамо
Вона відзначила той факт, що ті послуги, які в Україні з’явилися відносно нещодавно, наразі вже сприймаються клієнтами як невід’ємна частина сучасного банкінгу. Зокрема, за її словами, не так багато часу пройшло з моменту появи можливості віддаленого відкриття карток, проте вже сьогодні це вважається нормою та стандартом.
«Вже зараз чітко проявляються нові тренди: грантові програми та нові типи кредитування, колаборації та партнерські акційні програми. Банки, які не зможуть надати клієнту якісний та надійно працюючий цифровий сервіс й нові актуальні продукти, не зможуть залишитися в цьому сегменті й, можливо, взагалі в банківській системі», - зазначила Олена Сосєдка.
Але, на її думку, асортимент пропозиції будуть формувати такі учасники фінансового ринку, як фінтех-компанії та технологічно розвинені фінансові компанії з різним профілем послуг, які вже існують на ринку та ще з’являться.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Експерт: майбутнє українського банкінгу - у розподілі функцій між профільними учасниками ринку
При цьому експерт не прогнозує скорочення пропозиції для клієнтів через, наприклад, зменшення кількості банків, оскільки цю нішу будуть займати інші фінансові установи.
«Тим не менш, як саме та наскільки успішно ми пройдемо цей шлях, залежатиме від ситуації в Україні. Але я продовжую вірити в краще майбутнє банківської системи», - резюмувала співзасновниця першої в Україні фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions Олена Сосєдка.
У Львові наразі лише один ЦНАП готовий приймати військовозобов’язаних для оновлення даних
У Києві ЦНАПи від сьогодні готові приймати військовозобов’язаних для оновлення даних
В Асоціації міжнародних автоперевізників заявляють, що працівники ТЦК зробили все можливе, щоб водії боялись їхати в рейси
Радниця глави Київської ОВА прокоментувала звинувачення на свою адресу щодо роботи на "російську" компанію
НАБУ планує арештовувати землі учасників АТО - у Раді назвали це аморальним
Мажор податкової служби став жертвою олігархічної гри – правозахисник про справу проти в.о. заступника голови ДПС Сокура
Оновлення військово-облікових даних через Центри надання адміністративних послуг: чи готові ЦНАПи
Нинішні обмеження електроенергії можуть тривати до серпня - радник прем'єра
Упущена вигода українських підприємств від російської агресії: в КНДІСЕ розповіли як формується доказова база для компенсацій
Замах на прем’єра Словаччини: ксенофобія і російський слід
Банки без розвинених цифрових сервісів втратять клієнтів: експерт розповіла про сучасні банківські тренди
Екснардеп, агент фсб Олександр Шепелев скоро може опинитися на волі: до чого тут Верховний Суд та "закон Савченко"
Окупанти обстріляли прикордоння Сумщини 13 разів: пролунало 50 вибухів
Данія виділить майже 13,4 млн на закупівлю ЄС боєприпасів для України
Мостоукладач, радіостанції для танків та захисні окуляри: Німеччина оголосила про новий пакет допомоги Україні
Всесвітній день смузі, День грибника. Що ще можна відзначити 3 жовтня
Україна та ЄС проведуть наступне засідання Ради асоціації в грудні — Шмигаль
У російському ростові палає: зайнялося на одному із складських приміщень
Міського голову Сум викрили на отриманні хабаря. У НАБУ повідомили деталі
Пише книжки де вихваляє путіна і заперечує існування України: топменеджерці "роснафти" повідомили про підозру
Популярні
Reuters: президент Ірану Раїсі міг загинути під час аварії гелікоптера
20 травня у Харківській області оголошено Днем жалоби
"Ахіллес" та нардепка Мезенцева одружилися
Через ворожий обстріл у Харкові постраждали дві жінки
Окупант не досягає свого завдання: Зеленський про ситуацію на фронті та дії Сил оборони
Публікації
Замах на прем’єра Словаччини: ксенофобія і російський слід
Закон про посилення мобілізації: що зміниться після 18 травня для військовозобов'язаних
Справа Укрзалізниці: ВАКС виявив прогалини у притягненні нардепа Дубневича до кримінальної відповідальності
Справа "Житло-Капіталу": куди зникли мільярди?
Російський слід бачать тільки боржники: як ярлик співпраці з рф використовують у бізнес-війнах
Банки без розвинених цифрових сервісів втратять клієнтів: експерт розповіла про сучасні банківські тренди
Побудува високотехнологічних процесів обслуговування клієнтів, а особливо фізосіб та представників малого бізнесу – один з головний напрямків розвитку банківської сфери. І для того аби втриматися на ринку банкам доведеться постійно розвиватися у цифровій сфері. Таку думку щодо майбутнього української банківської системи в ексклюзивному коментарі УНН висловила співзасновниця першої в Україні фінтех-екосистеми Concord Fintech Solutions Олена Сосєдка.
Екснардеп, агент фсб Олександр Шепелев скоро може опинитися на волі: до чого тут Верховний Суд та "закон Савченко"
.
Окупанти обстріляли прикордоння Сумщини 13 разів: пролунало 50 вибухів
Протягом понеділка росіяни здійснили 13 обстрілів прикордонних територій Сумської області. Зафіксовано 50 вибухів. Про це повідомляє Сумська ОВА, пише УНН.
Данія виділить майже 13,4 млн на закупівлю ЄС боєприпасів для України
Міністерство оборони Данії повідомило, що Данія внесе майже 13,4 млн євро у спільне європейське замовлення боєприпасів за схемою допомоги Україні ЄС. Про це повідомляє Sky News, пише УНН.
Мостоукладач, радіостанції для танків та захисні окуляри: Німеччина оголосила про новий пакет допомоги Україні
Німеччина оголосила про черговий пакет військової допомоги Україні, куди увійшли мостоукладач, радіостанції для танків та захисні окуляри, передає УНН.
Всесвітній день смузі, День грибника. Що ще можна відзначити 3 жовтня
Сьогодні, 3 жовтня, відзначається Всесвітній день смузі. Подію у 2015 році заснував канадський молекулярний токсиколог та експерт з питань здоров’я Рей Мехта, пише УНН.
Україна та ЄС проведуть наступне засідання Ради асоціації в грудні — Шмигаль
Україна та ЄС проведуть наступне засідання Ради асоціації в грудні цього року. Про це прем’єр-міністр України Денис Шмигаль домовився під час зустрічі з очільником дипломатії Євросоюзу Жозепом Боррелем. Повідомляє УНН, із посиланням на заяву українського прем’єра.
У російському ростові палає: зайнялося на одному із складських приміщень
У російському ростові знову палає одне із складських приміщень, передає УНН із посиланням на російські Telegram-канали.
Міського голову Сум викрили на отриманні хабаря. У НАБУ повідомили деталі
Сумського міського голову та директора Департаменту міської ради викрили на отриманні 1,4 млн грн, передає УНН із посиланням на НАБУ.
Пише книжки де вихваляє путіна і заперечує існування України: топменеджерці "роснафти" повідомили про підозру
СБУ заочно оголосила підозру одразу за п’ятьма статтями колишній вінничанці Тетяні Грабович. Нині вона працює топменеджером з пропаганди у “роснафті”, та пише книжки де вихваляє путіна і заперечує існування України. Про це розповіли в пресслужбі СБУ, передає УНН.