Рост во время войны: в IBOX BANK назвали основные критерии успеха
Киев • УНН
КИЕВ. 8 февраля. УНН. Несмотря на полномасштабную войну, первый транзакционный банк IBOX BANK смог улучшить свои позиции в рейтинге самых прибыльных украинских банков и расширить сеть собственных отделений. Достичь таких успехов банку удалось благодаря политике Нацбанка, транзакционной модели бизнеса, технологиям и коллективу. Об этом на конференции “Digital service and customer experience in Wartime — 2023” рассказал заместитель Председателя Правления IBOX BANK Максим Зинин, передает УНН.
Цитата
“Конечно, мы надеялись, что такой полномасштабной войны не будет, но мы готовились к худшему. С одной стороны развитию посодействовали жесткие требования регулятора по устойчивости банков, с другой – опыт удаленной работы во время пандемии COVID-19 позволил банку без стрессов зайти в этот период и дальше продолжить развиваться. Стратегией нашего банка является транзикционность. То, что у нас есть акцент на транзакции, которые прежде всего идут онлайн, не позволило нам потерять клиентов и испытать такой стресс, как другие банки, у которых есть акцент на отделениях.
Мы не останавливались в своем развитии, и доход за 2021 год уже после начала полномасштабной войны направили на развитие. За это время мы обновили карточный модуль и дальше усовершенствуемся, развиваем технологии, предлагаем новые услуги. И самое главное, что дает развиваться – это коллектив. Для банка коллектив – это краеугольный камень развития, команда мотивирована. В первые дни войны банк обеспечил релокацию своих сотрудников – часть в западные области, часть за границу. Поэтому так же часть работников работает удаленно”, - рассказал Максим Зинин.
Напомним
В прошлом году IBOX BANK смог войти в топ-10 самых прибыльных украинских банков по оценке НБУ, заняв 8 строчку среди всех банков Украины.
Справка
IBOX BANK – украинский транзакционный банк, работающий на финансовом рынке с 1993 года. В 2013 году был признан самым стабильным, а в 2020 году стал самым крупным транзакционным банком Украины.
