WSJ: Facebook не справился с наплывом дезинформации о вакцинах от коронавируса

Детали

В марте текущего года глава Facebook Марк Цукерберг объявил, что компания запускает информационную программу, которая призвана была побудить сделать прививку от COVID-19 не менее 50 млн человек. Предполагалось, что будут внедрены инструменты, отсеивающие дезинформацию о прививках, обеспечивающих пользователей всеми необходимыми данными о пунктах вакцинации, а также дают возможность записаться на прием к врачу. Как отмечает The Wall Street Journal, кампания по продвижению вакцинации считалась в Facebook “наиболее приоритетной”.

Как свидетельствуют документы, попавшие в распоряжение издания, аналитики социальной платформы предупреждали руководство о том, что 41% комментариев на английском языке под публикациями на тему прививок содержали их критику и подталкивали, скорее, к отказу от вакцинации. По подсчетам специалистов Facebook, подобные комментарии попадались пользователям в среднем 775 млн раз в день. Они основывались на личном опыте пользователей, распространеннии мифов о коронавирусе, содержали мысли конспирологов. Это вызвало критику, в частности, со стороны Всемирной организации здравоохранения и Детского фонда ООН.

Даже с началом кампании по продвижению вакцинации в марте этого года количество публикаций и комментариев, содержащих критику, оставалась крайне высокой. Согласно внутренним документам компании, ее специалисты считали, что это создает “препятствия для вакцинации”.

Дополнение

В июле неудачи Facebook в борьбе с дезинформацией о вакцины вызвали критику президента США Джо Байдена, который отметил, что соцсети, позволяющие распространять на своих платформах ложные сведения о коронавирусе и вакцинах, тем самым фактически “убивают людей”. По оценкам издания, стремление главы Facebook оказать поддержку кампании по вакцинации продемонстрировало неспособность компании на практике реализовать свои замыслы, которые противоречили взглядам пользователей.