Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

Київ  •  УНН

2 листопада 2017, 16:24  •  7143 перегляди

КИЇВ. 2 листопада. УНН. Якісне пальне, зручність розташування, ввічливість і доброзичливість операторів, оперативність обслуговування, чистота на АЗС і наявність кафе - це ті параметри роботи АЗС, які позитивно впливають на задоволеність клієнтів. Про це свідчать результати дослідження опубліковані компанією Profpoint, передає УНН.

Так, третина опитаних клієнтів АЗС заявили, що якісне паливо є основним для них при оцінки рівня сервісу на АЗС. У зручному розташуванні і привітності оператора зацікавлені 19% і 10% опитаних відповідно.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: WOG Cafe - лідер серед ресторанів на АЗС

На користь наявності кави на АЗС висловилися 5% опитаних водіїв.

Також наголошується, що серед причин невдоволення клієнтів: незручний заїзд (5%), відсутність магазину (4%), незацікавленість оператора (6%) і незадовільний стан або відсутність туалетів (9%).

Нагадаємо, великі українські мережі АЗС активно розвивають рітейл напрямок: відкривають кафе і супермаркети. Лідерів в цьому напрямку є компанія WOG, яка в середньому в рік продає більше 20 млн фележанок кави.

Новини по темi
Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

2 листопада 2017, 16:24  •  7143 перегляди
Кличко запустив другу нитку Головного каналізаційного колектора Києва

Кличко запустив другу нитку Головного каналізаційного колектора Києва

2 листопада 2017, 16:19  •  13412 перегляди
Вибухівку в авто депутата Миколаївської міськради заклав 16-річний родич - поліція

Вибухівку в авто депутата Миколаївської міськради заклав 16-річний родич - поліція

2 листопада 2017, 16:19  •  18077 перегляди
Україна подарувала Джастіну Трюдо набір шкарпеток

Україна подарувала Джастіну Трюдо набір шкарпеток

2 листопада 2017, 16:14  •  14036 перегляди
У порти окупованого Криму в жовтні зайшли 22 судна-порушники

У порти окупованого Криму в жовтні зайшли 22 судна-порушники

2 листопада 2017, 16:11  •  8827 перегляди
На Волині нелегально виготовляли та відправляли до Польщі деревне вугілля

На Волині нелегально виготовляли та відправляли до Польщі деревне вугілля

2 листопада 2017, 16:05  •  11839 перегляди
Двоє футболістів "Шахтаря" потрапили до символічної збірної туру ЛЧ

Двоє футболістів "Шахтаря" потрапили до символічної збірної туру ЛЧ

2 листопада 2017, 16:02  •  8896 перегляди
За два роки Міноборони отримало 16 майнових комплексів для розміщення військових частин

За два роки Міноборони отримало 16 майнових комплексів для розміщення військових частин

2 листопада 2017, 15:57  •  8314 перегляди
Україна потрапила у топ-7 країн із найвищим рівнем безкарності злочинів проти журналістів

Україна потрапила у топ-7 країн із найвищим рівнем безкарності злочинів проти журналістів

2 листопада 2017, 15:54  •  8862 перегляди
НАЗК винесло припис голові Київської ОДА

НАЗК винесло припис голові Київської ОДА

2 листопада 2017, 15:52  •  17142 перегляди

Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

Якісне пальне, зручність розташування, ввічливість і доброзичливість операторів, оперативність обслуговування, чистота на АЗС і наявність кафе - це ті параметри роботи АЗС, які позитивно впливають на задоволеність клієнтів. Про це свідчать результати дослідження опубліковані компанією Profpoint, передає УНН.

Суспільство • 2 листопада 2017, 16:24  •  7143 перегляди
Завойовувати клієнтів АЗС допомагають сервіс і добра кава

Кличко запустив другу нитку Головного каналізаційного колектора Києва

Мер Києва Віталій Кличко взяв участь у запуску та переключенні новозбудованої другої нитки Головного каналізаційного колектора столиці, передає УНН з посиланням на прес-службу КМДА.

Політика • 2 листопада 2017, 16:19  •  13412 перегляди
Кличко запустив другу нитку Головного каналізаційного колектора Києва

Вибухівку в авто депутата Миколаївської міськради заклав 16-річний родич - поліція

Правоохоронці повідомили про підозру 16-річному родичу депутата Миколаївської міськради Дмитра Жвавого, в автомобіль якого було закладено вибуховий пристрій. Про це повідомляє Відділ комунікації поліції Миколаївської області, передає УНН.

Кримінал та НП • 2 листопада 2017, 16:19  •  18077 перегляди
Вибухівку в авто депутата Миколаївської міськради заклав 16-річний родич - поліція

Україна подарувала Джастіну Трюдо набір шкарпеток

Українська делегація на чолі з Прем’єр-міністром України Володимиром Гройсманом подарувала прем’єру Канади Джастіну Трюдо набір цікавих шкарпеток виробництва українського хенд-мейд магазину. Про це повідомила заступник міністра економічного розвитку і торгівлі - торговельний представник Наталія Микольська на своїй сторінці в Twitter, передає УНН.

Політика • 2 листопада 2017, 16:14  •  14036 перегляди
Україна подарувала Джастіну Трюдо набір шкарпеток

У порти окупованого Криму в жовтні зайшли 22 судна-порушники

У жовтні у порти окупованого Криму зайшли 22 вантажні судна-порушники. Про це повідомляє прес-служба Міністерства з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньопереміщених осіб України, передає УНН.

Кримінал та НП • 2 листопада 2017, 16:11  •  8827 перегляди
У порти окупованого Криму в жовтні зайшли 22 судна-порушники

На Волині нелегально виготовляли та відправляли до Польщі деревне вугілля

На Волині припинили незаконну діяльність групи осіб, яка підпільно виготовляла та відправляла до Польщі деревне вугілля. Товар експортувався до сусідньої держави за підробленими документами, повідомляє УНН із посиланням на оперативне управління ГУ ДФС у Волинській області.

Кримінал та НП • 2 листопада 2017, 16:05  •  11839 перегляди
На Волині нелегально виготовляли та відправляли до Польщі деревне вугілля

Двоє футболістів "Шахтаря" потрапили до символічної збірної туру ЛЧ

За підсумками четвертого туру групового етапу Ліги чемпіонів в "Команді тижня" виявилося відразу два представники "Шахтаря", передає УНН з посиланням на сайт УЄФА.

Спорт • 2 листопада 2017, 16:02  •  8896 перегляди
Двоє футболістів "Шахтаря" потрапили до символічної збірної туру ЛЧ

За два роки Міноборони отримало 16 майнових комплексів для розміщення військових частин

Упродовж 2015-2017 років Міністерство оборони України отримало від держави 16 майнових комплексів для розміщення військових частин, і підрозділів Збройних сил. Про це сьогодні під час брифінгу в Києві розповів начальник Головного квартирно-експлуатаційного управління Збройних Сил України полковник Олег Галушко, передає УНН.

Економіка • 2 листопада 2017, 15:57  •  8314 перегляди
За два роки Міноборони отримало 16 майнових комплексів для розміщення військових частин

Україна потрапила у топ-7 країн із найвищим рівнем безкарності злочинів проти журналістів

Міжнародна федерація журналістів (IFJ) назвала Україну однією з держав з найвищим рівнем безкарності злочинів проти журналістів. Про це IFJ повідомила в рамках щорічної кампанії спрямованої на припинення безкарності злочинів проти працівників ЗМІ, передає УНН.

Суспільство • 2 листопада 2017, 15:54  •  8862 перегляди
Україна потрапила у топ-7 країн із найвищим рівнем безкарності злочинів проти журналістів

НАЗК винесло припис голові Київської ОДА

Національне агентство України з питань запобігання корупції (НАЗК) винесло припис голові Київської обласної держадміністрації Олександру Горгану. Про це УНН повідомили у прес-службі НАЗК.

Політика • 2 листопада 2017, 15:52  •  17142 перегляди
НАЗК винесло припис голові Київської ОДА