Наша команда робить все, аби мінімізувати незручності для клієнтів та партнерів ConcordBank - Олена Сосєдка

Олена Сосєдка уточнила, що команда банку незгода з рішенням регулятора про ліквідацію фінустанови та наголосила на відповідальності колег та цінності клієнтської довіри до “Конкорду”.

Цитата

“Але ми відповідаємо за наших друзів та цінуємо довіру до нас, тому розуміємо: у цій ситуації ми маємо зробити все можливе для того, аби забезпечити ваші інтереси — інтереси тих, хто протягом 17 років довіряв нам. Наразі фінансова установа має кошти, аби не лише забезпечити власні зобов’язання перед усіма фізичними та юридичними особами, а й для того, щоб повернути акціонерам статутний капітал банку. Тобто — наразі коштів вистачає на всіх”, — написала Олена Сосєдка.

Команда банку стає першою, хто запроваджує жорсткий публічний моніторинг усіх пов’язаних з ліквідацією банку процесів.

“Ми прагнемо попередити можливі маніпуляції та будь-які спекуляції під час ліквідації ConcordBank — піклуючись про наших вкладників та партнерів ми спрямували зусилля на те, аби максимально зменшити для них незручності від цієї ситуації”, — наголосила співвласниця.

Вже за кілька днів для клієнтів будуть презентовані детальні інструкції з покроковим планом дій для вирішення усіх нагальних питань.

“Паралельно ми запускаємо нові кол-центр та тимчасовий сайт. Це робиться для того, аби процес повернення коштів став для всіх максимально простим та зрозумілим. Зі свого боку ми постійно на зв’язку з вами, поруч — як й усі 17 років нашої роботи”, — додала Олена Сосєдка.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Високоліквідних активів ліквідованого “Конкорду” вистачить на всіх вкладників та акціонерів — співвласниця фінустанови