У туристів проблеми з турами до Греції: з цим зіткнулися вже 10 українців
Київ • УНН
КИЇВ. 23 червня. УНН. Українським туристам порадили перевіряти бронь готелю у Греції за путівками грецької туристичної компанії Mouzenidis Travel, адже туроператор призупинив обслуговування клієнтів. Українські консули у країні вже допомогли з цією проблемою 10 українцям. Про це йдеться у коментарі речника МЗС України, поширеному у середу, 23 червня, передає УНН.
Цитата:
"Грецька туристична компанія Mouzenidis Travel, центральний офіс якої розташований в місті Салоніки, призупинила обслуговування іноземних туристів, зокрема з України... Станом на 23 червня, українські консули допомогли десятьом громадянам", - повідомили у МЗС.
Деталі
Зазначається, що на доручення міністра закордонних справ Дмитра Кулеби консульство України в Салоніках відкрило цілодобову "гарячу лінію" для надання допомоги українським туристам, які прибули в Грецію, але не можуть скористатися вже замовленими послугами зазначеної компанії: +306907962985.
"Для уникнення проблемних ситуацій туристам, які придбали путівки в Mouzenidis Travel, перед поїздкою до Греції слід обов’язково зв’язатися із готелем відпочинку для перевірки дійсності бронювання", - порадили в українському зовнішньополітичному відомстві.
МЗС України, як зазначається, працює, "аби грецька туристична компанія виконала в повному обсязі свої зобов‘язання перед українськими туристами".
Доповнення
Найбільший грецький туроператор Mouzenidis Travel припинив прийом і обслуговування нових клієнтів на території Греції у період з 18 по 26 червня, повідомляли у компанії. Туропреатор запропонував перенесення турів, заброньованих на зазначені дати, на період з 1 вересня 2021 року і далі або на літній сезон 2022 року за тим самим ціновим каталогом.
Туристам, що вже вирушили в тур, як пообіцяли у компанії, "буде надано туристичне обслуговування в повному обсязі, в тому числі зворотнє авіаперевезення".
За повідомленнями, перерва в обслуговуванні туристів Mouzenidis Travel пов'язана з оформленням спадщини.
Mouzenidis Travel створена в 1995 році. Головний офіс розташовується в Салоніках. Засновник і президент Mouzenidis Group Борис Музенідіс помер у березні 2021 року.