НБУ обязал банки и кредиторов давать больше информации клиентам: что предполагается
Киев • УНН
Национальный банк Украины внес изменения в нормативно-правовые акты по защите прав потребителей, обязав финансовые учреждения предоставлять потребителям больше информации до и после проведения операций, в частности о порядке погашения кредита и детали выполнения договора.
Национальный банк Украины внес изменения в правила, которые регулируют права потребителей и требования к информированию их перед заключением сделок с финансовыми учреждениями, пишет УНН со ссылкой на НБУ.
Детали
"Национальный банк внес редакционные изменения в некоторые нормативно-правовые акты по вопросам защиты прав потребителей и уточнил требования к преддоговорному информированию потребителей и их договорных отношений с поставщиками финансовых услуг", - говорится в сообщении.
Теперь на преддоговорном этапе предусмотрено раскрытие информации о праве клиентов обратиться, после завершения договора о предоставлении финансовой услуги, в финансовое учреждение за справкой о выполнении сторонами обязательств. Это укрепит защиту их прав и интересов, указывают в НБУ.
Кроме того, небанковские кредитодатели-страховщики, предоставляющие потребительские кредиты под залог выкупной суммы по договору страхования жизни с накопительной составляющей, должны информировать потребителей о порядке возврата кредита. Банки также обязаны уведомить потребителей о продлении в одностороннем порядке срока пользования кредитом по договору о потребительском кредите в форме кредитования банковского счета или кредитной линии, предоставляемой банком.
Еще Национальный банк усовершенствовал регулирование в сферах защиты прав потребителей, потребительского кредитования и страхования путем оптимизации количества нормативно-правовых актов. Также он отменил распоряжение Государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины от 03 декабря 2004 года № 2883, касающееся порядка выдачи кредитов страхователям в контексте договоров страхования жизни.
Все постановления вступают в силу с 20 марта 2024 года.
