Стартував експериментальний проєкт з онлайн оформлення пільг на ЖКП для ветеранів: як подати заявку
Київ • УНН
В Україні запроваджено експериментальний проєкт для спрощення оформлення пільг на ЖКП для ветеранів війни. Тепер можна подати онлайн-заяву через портал Пенсійного фонду України, що полегшує процес для тих, хто не може особисто відвідати сервісні центри.
Тому в Україні запровадили експериментальний проєкт для спрощення звернення за пільгою на оплату житлово-комунальних послуг (ЖКП) для ветеранів війни. Про це пише УНН з посиланням на Міністерство соціальної політики України.
Деталі
У відомстві пояснюють, що в країні продовжується робота з оцифровування соціальних послуг, аби люди, котрі стали на захист країни могли скористатися ними легко і швидко.
Особливо актуальною потребою є оформлення пільг на житлово-комунальні послуги для ветеранів війни
Ветерани часто можуть перебувати на реабілітації після отримання бойових поранень, чи бути безпосередньо на полі бою, виконуючи службові обов’язки, у зв’язку з чим не мають можливості особисто відвідувати сервісні центри державних установ, зокрема й ПФУ
Завдяки новому проєкту можна подавати одну спрощену заяву про взяття на облік та про надання пільг ветеранові через портал електронних послуг Пенсійного фонду України.
Цією можливістю можуть скористатися й учасники бойових дій, і особи, що отримали інвалідність унаслідок війни, і учасники війни. Не має значення, чи людина звільнилась зі служби, чи продовжує її, вона все одно має право на отримання пільг.
Подати онлайн заяву через вебпортал можна за декілька "кліків":
- Заходимо на вебпортал Фонду й авторизуємось за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);
- В особистому кабінеті на панелі зліва в розділі «Комунікації з ПФУ» обираємо – «Заява на житлову субсидію чи пільгу»
- Ознайомлюємось з інформацією у вікні та натискаємо «Продовжити»;
- Обираємо опцію «Заява про взяття на облік ветерана війни і надання йому пільг за експериментальним проектом»
- Для заповнення онлайн-форми, що з’явиться на екрані: зазначаємо особу, яка подає заяву, загальну інформацію про людину, яка претендує на пільги (паспортні та адресні дані), додаємо дані документів про пільги, інформацію про банківські реквізити, звертаючи увагу на підказки, які дає система;
- Перед формуванням заяви та відправкою її до ПФУ, за допомогою опції «Додати файл», прикріпляємо скановані копії документів, які можуть впливати на пільгу (за наявності).
- Надаємо згоду на обробку персональних даних, та натискаємо кнопку «Сформувати заяву»
- Потім тиснемо «Підписати та відправити в ПФУ».
Про результат розгляду заяви про призначення пільги можна дізнатись у розділі "Мої звернення" — "Статус звернення"
Доповнення
Також в міністерстві нагадали, що існують й інші можливості оформити заяву на пільгу для сплати ЖКП. Зокрема можна:
- безпосередньо у сервісному центрі Пенсійного фонду України;
- звернутися також до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або ж обласної та Київської держадміністрації (військової адміністрації);
- звернутися до посадової особи центру надання адміністративних послуг;
- надіслати поштою.
Нагадаємо
В.о. міністра у справах ветеранів Олександр Порхун заявив, що послуги ветеранам будуть надаватися за принципом єдиного вікна. В Україні буде ухвалено єдиний стандарт надання таких послуг.