Как имидж медицинского учреждения влияет на его финансовые показатели?

Частная клиника Odrex в 2025 году получила более 37,5 млн грн бюджетных средств по Программе медицинских гарантий, что эквивалентно почти $1 млн. В то же время общие финансовые показатели медучреждения в том же году ухудшились, несмотря на значительный прирост заработков других игроков рынка. Может ли это свидетельствовать о потере доверия пациентов к клинике Odrex на фоне публичных скандалов, разбирался УНН.

В частной медицине имидж – один из ключевых факторов выживания. Ведь пациент доверяет клинике собственное здоровье, а часто и жизнь. Поэтому для частного медучреждения репутация является частью его капитала. Если у клиники накапливаются уголовные производства, публичные обвинения в медицинской халатности и даже формируется отдельное общественное движение из людей, недовольных лечением там, говорить о высоком общественном доверии к такому заведению все сложнее. И ситуация с частной клиникой Odrex является одним из примеров того, как возможное уменьшение доверия пациентов к медучреждению отражается на его финансовых показателях.

Как ранее писал УНН, компания "Дом медицины", входящая в бренд Odrex, в 2025 году уменьшила доход на 24% – до 839 млн грн. Прибыль сократилась еще существеннее – на 44% и составила 73 млн грн.

Еще более показательным это падение является в сравнении с другими игроками рынка, которые в 2025 году, наоборот, продемонстрировали рост. Девять из десяти компаний нарастили обороты, порой очень существенно. Так, клиника "Добробут" увеличила доход на 27%, лабораторная сеть "Дила" – на 30%, а "Синево" – на 39%. Эти цифры свидетельствуют о том, что спрос на частную медицину в Украине растет. А падение финансовых показателей Odrex – исключение из правил современных тенденций медицинского рынка. 

Даже многочисленные контракты с НСЗУ не помогли клинике удержаться на плаву. Как ранее писал УНН, в 2025 году в рамках Программы медицинских гарантий Национальная служба здоровья Украины перечислила Odrex более 37,5 млн грн бюджетных средств – сумма, которая в пересчете по тогдашнему курсу валюты равна почти $1 млн.

Напомним

В Украине продолжается громкий судебный процесс по делу о смерти пациента Аднана Кивана во время лечения в одесской клинике Odrex. На скамье подсудимых врачи Виталий Русаков и Марина Белоцерковская, которых обвиняют в ненадлежащем исполнении профессиональных обязанностей, что могло привести к смерти пациента (ч. 1 ст. 140 УК Украины).

По версии следствия, после проведения оперативного вмешательства пациенту не была назначена необходимая антибактериальная терапия, а также не обеспечено надлежащего реагирования на послеоперационные осложнения. В результате, как установила судебно-медицинская экспертиза, у пациента развился сепсис, который мог стать причиной его смерти.

Суд должен установить, были ли действия врачей отклонением от медицинских протоколов и существует ли причинно-следственная связь между лечением и смертью пациента. Следующее судебное заседание запланировано на 5 мая 2026 года.