Укрзалізниця попереджає про обмеження з груповими перевезеннями: як подати заявку завчасно
Київ • УНН
Укрзалізниця не може задовольнити всі заявки на групові перевезення через обмежений парк вагонів. У компанії закликають оформлювати групові перевезення заздалегідь
У гарячий сезон літніх поїздок залізничники зіткнулися з надмірним навантаженням на пасажирський парк, тому в УЗ закликають оформлювати групові перевезення заздалегідь, передає УНН.
Деталі
Гарячий сезон перевезень вже у розпалі, а отже залізничники пріоритезують виділення вагонів для військовослужбовців та організованих груп дітей
Підприємство щодня отримує близько 500 заявок на групові поїздки, однак через обмежену кількість вагонів не може забезпечити всіх охочих.
У пікові періоди УЗ щодня отримує близько 500 (!) заявок на групові перевезення. Це означає, що з урахуванням обмеженого вагонного парку, Укрзалізниця наразі може задовольнити близько 50% таких заявок
Щоб уникнути відмов у заявках, у компанії рекомендують планувати поїздки завчасно.
Щоб збільшити шанси на виділення вагона під вашу групу — надсилайте заявку заздалегідь. Це можна зробити за 35 діб до дати поїздки, але не пізніше ніж за 10 діб до відправки поїзда
Усі групові замовлення від 10 осіб приймаються виключно онлайн через спеціальну форму на офіційному сервісі компанії.
Додатково
Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс оформлення групових перевезень ще в 2022 році, однак у пікові періоди, особливо влітку, кількість заявок стабільно перевищує можливості наявного парку. Система дозволяє відстежувати статус поданої заявки та взаємодіяти з оператором у разі уточнень.