Українці зможуть скаржитися на проблеми зі зв'язком через "Дію"
Київ • УНН
Кабмін затвердив новий порядок подання скарг на відсутність мобільного зв'язку через застосунок "Дія". Функція дозволить здійснювати моніторинг якості та доступності електронних комунікаційних послуг.
Кабінет Міністрів України затвердив порядок подання скарг на відсутність зв'язку через застосунок "Дія". Нова функція дозволить громадянам повідомляти про проблеми зі зв'язком безпосередньо через додаток. Про це УНН повідомляє із посиланням на представника уряду у Верховній Раді Тараса Мельничука.
Затверджено Порядок подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг абонентами мобільного зв’язку. Порядок визначає механізм подання засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема, з використанням мобільного додатка Дія, інформаційного повідомлення про відсутність можливості отримання електронних комунікаційних послуг з метою здійснення моніторингу якості та доступності електронних комунікаційних послуг, формування пропозицій щодо внесення змін до законодавства, необхідних для розвитку сфери електронних комунікацій.
Нагадаємо
Держспецзв'язку повідомляв у липні , що протягом цього року мобільні оператори повинні наростити потужності, аби забезпечити безперебійний мобільний зв'язок протягом 10 годин за умов відключення світла.