Дія готується зробити революційний крок у сфері держпослуг - вже цього літа користувачі зможуть протестувати вбудованого штучного інтелектуального асистента. Він підказуватиме, які послуги потрібні в тій чи іншій життєвій ситуації, а поступово перейде і на голосове спілкування. Про це повідомили у Дія передає УНН.
Деталі
Розробники обіцяють, що Дія стане ще розумнішою — у червні розпочинається бета-тест ШІ-агента, який допоможе громадянам орієнтуватися у цифрових послугах. Новий асистент працюватиме як інтелектуальний навігатор по сервісах: підказуватиме, які документи потрібні, де їх отримати, де найближчий ЦНАП, а згодом навіть зможе вести діалог голосом.
Суть проста: користувач описує ситуацію, а штучний інтелект підбирає рішення. Наприклад: "У мене народилася дитина" - АІ-асистент порадить, які довідки оформити, як зареєструвати малюка та які виплати доступні.
У перспективі розробники обіцяють повноцінну голосову підтримку, автоматичне надсилання довідок та цілодобову цифрову допомогу 24/7.