НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

Київ  •  УНН

20 січня 2020, 11:54  •  12312 перегляди

КИЇВ. 19 січня. УНН. Національний банк України сьогодні отримав повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг після вступу в дію відповідного закону. Про це повідомляє УНН із посиланням на сторінку Facebook НБУ.

"Сьогодні Національний банк отримує повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг, адже сьогодні вступає в дію відповідний закон. НБУ влітку минулого року створив профільний підрозділ, який опікуватиметься захистом прав споживачів фінпослуг. Щомісяця фахівці підрозділу опрацьовували близько 900 звернень споживачів фінансових послуг – громадян та бізнесу. Усього НБУ отримав близько 4 тисяч звернень споживачів після 15 серпня, коли новий підрозділ почав їх опрацьовувати", - йдеться у повідомленні.

За інформацією Нацбанку, 64% звернень стосуються 53 банків. Найбільша кількість стосується трьох банків. Споживачі скаржаться зокрема на те, що банки не розкривають повну вартість кредиту, самовільно списують кошти із зарплати чи інших нарахувань у погашення боргу, списують проценти за рахунок збільшення кредитного ліміту з процентами за більшою ставкою тощо.

"НБУ після ухвалення закону про захист прав споживачів фінансових послуг почав розробляти нові вимоги до банків. Нові вимоги дозволять регулятору якісніше реагувати на звернення споживачів та вирішувати спірні питання", - йдеться у повідомленні.

Так, НБУ вже ухвалив вимоги, відповідно до яких банки повинні будуть змінити інформацію про свої послуги на вебсайтах. Цих вимог банки повинні будуть дотриматися з початку березня. НБУ дав фінустановам час для адаптації.

"З початку червня 2020 року на вебсайтах банків мають з’явитися калькулятори для розрахунку витрат або доходів від фінансової послуги. Також у червні має змінитися реклама банків, вона повинна буде містити істотні характеристики послуги - інформацію про повну вартість, умови отримання послуги, ризики", - йдеться у повідомленні.

Нагадаємо, 20 вересня 2019 року Верховна Рада ухвалила в цілому зміни щодо захисту прав споживачів фінансових послуг.

Новини по темi
НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

20 січня 2020, 11:54  •  12312 перегляди
Нацбанк вводить в обіг нові пам’ятні монети до сторіччя театру Івана Франка

Нацбанк вводить в обіг нові пам’ятні монети до сторіччя театру Івана Франка

20 січня 2020, 11:50  •  15268 перегляди
Путін вніс до Держдуми проект поправок до конституції РФ

Путін вніс до Держдуми проект поправок до конституції РФ

20 січня 2020, 11:47  •  16531 перегляди
Спецоперація на Херсонщині: проведено понад 30 обшуків, підозру оголосили 9 людям

Спецоперація на Херсонщині: проведено понад 30 обшуків, підозру оголосили 9 людям

20 січня 2020, 11:45  •  17300 перегляди
У Києві назвали кількість новонароджених на Водохреще

У Києві назвали кількість новонароджених на Водохреще

20 січня 2020, 11:39  •  22164 перегляди
У Мінсоцполітики пояснили різницю між пільгами та субсидіями на комуналку

У Мінсоцполітики пояснили різницю між пільгами та субсидіями на комуналку

20 січня 2020, 11:38  •  26705 перегляди
У Кремлі повідомили, як будуть оформлені зміни у російську конституцію

У Кремлі повідомили, як будуть оформлені зміни у російську конституцію

20 січня 2020, 11:30  •  13501 перегляди
Від “Голосу” на економічний форум у Давос планує поїхати 5 нардепів

Від “Голосу” на економічний форум у Давос планує поїхати 5 нардепів

20 січня 2020, 11:29  •  14483 перегляди
СБУ: затримано завербованого ФСБ військового ЗСУ за передачу розвідданих

СБУ: затримано завербованого ФСБ військового ЗСУ за передачу розвідданих

20 січня 2020, 11:25  •  18145 перегляди
МЗС України прокоментувало включення тризубу до "екстремістської символіки"

МЗС України прокоментувало включення тризубу до "екстремістської символіки"

20 січня 2020, 11:21  •  26165 перегляди

НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

Національний банк України сьогодні отримав повноваження на захист прав споживачів фінансових послуг після вступу в дію відповідного закону. Про це повідомляє УНН із посиланням на сторінку Facebook НБУ.

Суспільство • 20 січня 2020, 11:54  •  12312 перегляди
НБУ отримав повноваження на захист прав споживачів фінпослуг

Нацбанк вводить в обіг нові пам’ятні монети до сторіччя театру Івана Франка

Із 23 січня в Україні в обіг вводяться нові пам’ятні монети номіналом 5 та 10 гривень, присвячені сторіччю Національного академічного драматичного театру імені Івана Франка. Про це повідомляє УНН з посиланням на НБУ.

Суспільство • 20 січня 2020, 11:50  •  15268 перегляди
Нацбанк вводить в обіг нові пам’ятні монети до сторіччя театру Івана Франка

Путін вніс до Держдуми проект поправок до конституції РФ

Президент Росії Володимир Путін вніс проект закону про внесення поправок до конституції РФ на розгляд Держдуми, передає УНН з посиланням на російське агентство ТАСС.

Новини Світу • 20 січня 2020, 11:47  •  16531 перегляди
Путін вніс до Держдуми проект поправок до конституції РФ

Спецоперація на Херсонщині: проведено понад 30 обшуків, підозру оголосили 9 людям

Під час сьогоднішньої спецоперації на Херсонщині щодо припинення діяльності злочинної організації, керівник якої фігурує у справі про вбивство активістки Катерини Гандзюк, проведено понад 30 обшуків, підозру оголосили 9 людям. Про це УНН повідомили у пресслужбі Офісу Генпрокурора.

Кримінал та НП • 20 січня 2020, 11:45  •  17300 перегляди
Спецоперація на Херсонщині: проведено понад 30 обшуків, підозру оголосили 9 людям

У Києві назвали кількість новонароджених на Водохреще

На Водохреще у Києві народилося 57 дітей. Про це журналісту УНН повідомила керівник пресслужби Департаменту охорони здоров’я КМДА Наталя Вишневська.

Суспільство • 20 січня 2020, 11:39  •  22164 перегляди
У Києві назвали кількість новонароджених на Водохреще

У Мінсоцполітики пояснили різницю між пільгами та субсидіями на комуналку

У Міністерстві соціальної політики пояснили різницю між пільгами та субсидіями для оплати комунальних послуг. Про це повідомив заступник міністра соціальної політики Віталій Музиченко в ефірі програми "Сніданок з 1+1", передає УНН.

Економіка • 20 січня 2020, 11:38  •  26705 перегляди
У Мінсоцполітики пояснили різницю між пільгами та субсидіями на комуналку

У Кремлі повідомили, як будуть оформлені зміни у російську конституцію

Запропоновані президентом Росії Володимиром Путіним зміни в конституцію країни будуть оформлені у вигляді закону або окремої статті, повідомив прес-секретар президента Дмитро Пєсков, пише УНН з посиланням на російське видання “Коммерсант”.

Новини Світу • 20 січня 2020, 11:30  •  13501 перегляди
У Кремлі повідомили, як будуть оформлені зміни у російську конституцію

Від “Голосу” на економічний форум у Давос планує поїхати 5 нардепів

Від “Голосу” на 50-й Всесвітній економічний форум у Давос планує поїхати 5 народних депутатів. Про це журналісту УНН розповів прессекретар “Голосу” Ярема Дух.

Політика • 20 січня 2020, 11:29  •  14483 перегляди
Від “Голосу” на економічний форум у Давос планує поїхати 5 нардепів

СБУ: затримано завербованого ФСБ військового ЗСУ за передачу розвідданих

На Дніпропетровщині затримали військовослужбовця ЗСУ, який раніше проходив "військову службу" у так званій "ДНР", де був завербований ФСБ. Він збирав та передавав розвідувальні дані спецслужбам країни-агресора. Про це повідомляє УНН із посиланням на пресцентр СБУ.

Кримінал та НП • 20 січня 2020, 11:25  •  18145 перегляди
СБУ: затримано завербованого ФСБ військового ЗСУ за передачу розвідданих

МЗС України прокоментувало включення тризубу до "екстремістської символіки"

Зовнішньополітичне відомство України опублікувало коментар щодо включення української державної символіки до “Посібника з протидії екстремізму” у Великій Британії, передає УНН з посиланням на пресслужбу МЗС України.

Політика • 20 січня 2020, 11:21  •  26165 перегляди
МЗС України прокоментувало включення тризубу до "екстремістської символіки"