З введенням в дію нового Положення про ліцензування, усі банки повинні зробити приміщення, де вони обслуговують клієнтів, доступними для маломобільних груп населення:
впродовж 2019 року - мінімум 50% всіх приміщень у Києві та містах з населенням понад 300 тис. осіб та мінімум 30% всіх приміщень, розташованих в інших населених пунктах;
впродовж 2020 року - всі приміщення у Києві та містах з населенням понад 300 тис. чоловік;
впродовж 2021 - всі приміщення, розташовані у всіх населених пунктах.
Нагадаємо, Національний банк наприкінці минулого року здійснив комплексний перегляд процесів ліцензування банків, затвердивши Положення №149.