Уряд ухвалив зміни щодо порядку надання гарантійних послуг покупцям техніки та мобільних телефонів
Київ • УНН
Уряд України оцифрував гарантійне обслуговування побутової техніки та мобільних телефонів, зменшивши паперовий документообіг та зробивши експлуатаційну документацію доступною онлайн. Відповідну постанову було ухвалено 28 листопада 2023 року.
Кабінету Міністрів України впорядкував та цифровізував надання гарантійних послуг покупцям побутової техніки, мобільних телефонів та інших технічно складних побутових товарів. Про це повідомляє УНН із посиланням на пресслужбу Мінекономіки.
Уряд впорядкував та цифровізував надання гарантійних послуг покупцям побутової техніки, мобільних телефонів та інших технічно складних побутових товарів. Відповідну Постанову "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів" ухвалили на засіданні Кабінету Міністрів України 28 листопада 2023 року.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Середня зарплата в Україні впала на 3,3% за квартал
У міністерстві вказали, що змінюється:
- споживачі отримають доступ до експлуатаційних документів на офіційному веб-сайті виробника та можливість завантажувати їх в електронному вигляді протягом гарантійного терміну;
- зменшується навантаження на бізнес за рахунок скасування паперових форм (9 форм), які продавці зобов’язані заповнювати при гарантійному обслуговуванні товару та які створювали підстави для накладання штрафних санкцій Держпродспоживслужбою.
Згідно з інформацією відомства, відповідна постанова прийнята задля спрощення ведення бізнесу, діджиталізації бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається кінцевому споживачу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Уряд призначив голову Держагентства водних ресурсів
