"Ми бачимо, що розповсюджується різного роду інформація, що банки зачиняють масово відділення. Це неправда. Банки наразі оптимізують роботу власної мережі", - сказала Рожкова.
За її словами, закриваються ті відділення, які знаходяться у будівлях і приміщеннях, до яких на сьогодні банки не мають доступу – це ТРЦ, великі кінотеатри тощо.
"Тримати персонал у повному обсязі, який потрібен для максимального навантаження сьогодні - немає сенсу. Банки, оптимізуючи мережу, можуть закривати невеличкі відділення", - наголосила Рожкова.
Також вона додала, що банки все одно залишають свою присутність у кожному регіоні, місті та містечку.
"Банки пропонують користуватися дистанційними та онлайн-сервісами. А якщо вам вкрай необхідно відвідати відділення, то є пропозиція записатися на певний час, аби не створювати черги, не створювати скупчення людей у невеличких приміщеннях", - наголосила Рожкова.
Нагадаємо, Нацбанк запроваджує систему антикризових заходів на період карантину, яка складається з п’яти напрямків — кредити, депозити, робота банківських систем, валюта та платежі.