У метрополітені вважають, що зміни дозволять вдосконалити обслуговування пасажирів, оскільки картками уже користується більше 60% загального пасажиропотоку. У такій касі пасажир може придбати картку або проїзний, обрати вигідний для себе тариф, поповнити ресурс або здати картку та повернути заставну вартість.
У прес-службі також нагадали, що при поповненні картки метро на 50 поїздок, кожна коштує 4,5 грн. Термін дії картки становить 6 місяців з моменту покупки або поповнення.
Нагадаємо, що жетон поступово виводиться з обігу у столичному метрополітені та проводиться робота з автоматизації процесів. Відповідно, каси працюють з обмеженою кількістю жетонів, а у автоматах їх можна придбати скільки потрібно.
Також пасажири можуть оплатити проїзд безпосередньо на жовтому турнікеті, скориставшись будь якою безконтактною банківською карткою.