Компанія надто повільно закривала сторінки, що роздмухували ворожнечу між прихильниками кандидатів у президенти України.
"Серед інших сторінок у Facebook, що поширювали брехливі новини, була одна із понад 100 тисячами підписників, що заявляла, що Зеленський дозволить Росії силою захопити країну. Деякі виставляли його наркозалежним, чи Порошенка - алкозалежним. Одна сторінка розмістила відредаговану фотографію українського рок-співака (Святослава Вакарчука, - прим. ред.) із табличкою в руках проти Порошенка, хоча це не відповідає дійсності".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Російська "фабрика-тролів" в соцмережах змінює стратегію із втручання у вибори
Окрім того, пише Янковіч, виборці не знали, хто стоїть за фінансуванням цих сторінок. Обов'язкову прозорість джерел фінансування рекламних повідомлень соцмережа ввела лише за два тижні до першого туру виборів. І навіть після того, сторінки, що порушували правила, надто повільно видаляли, й їхні викривлені повідомлення набирали десятки й сотні тисяч переглядів.
Нездатність компанії захистити своїх понад мільярд користувачів має стати тривожним дзвінком для Єворосоюзу, що готується до виборів у Європарламент, вважає дослідниця. На її думку, ситуація в ЄС навіть ще складніша, адже популістські ультра-праві течії набирають сили. Тому вона закликає до більшої регуляції соцмережі.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Один з творців Facebook розкритикував Цукерберга
Торік після скандалу із компанією Cambridge Analytic, Федеральна комісія з торгівлі США порушила справу проти соцмережі за порушення приватності користувачів. Компанія постала перед штрафом у 5 мільярдів доларів.
У відповідь Марк Цукерберг повідомив, що Facebook змінює алгоритм й із масштабного майданчика перетворюється на більш приватний простір. Акцент зроблять на спілкуванні у групах, приватних переписках та на шифруванні даних Instagram та Messenger.
Також Цукерберг заявив: хоче, аби Facebook став “силою добра” у світі, місцем, де користувачі можуть переміститися з велелюдної площі у свою цифрову вітальню, де можна почуватися цілком приватно та безпечно.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ЗМІ: керівництво Facebook продавало і обмінювати особисті дані користувачів