У компанії заявили, що відкликають через дефект 34 моделі пральних машин, випущених у період з березня 2011 року по листопад 2016 року.
Щонайменше дев'ять людей повідомили, що отримали різноманітні ушкодження, використовуючи пральні машини Samsung. Загалом компанія отримала 733 скарги на надмірну вібрацію і дверцята, що відпадають.
Нещодавно Samsung вимушена була відкликати телефони Galaxy Note 7 і пообіцяла замінити користувачам 2,5 млн ґаджетів після низки повідомлень про самовільні загоряння цієї моделі смартфонів.