Як стало відомо, офіціант нахилився перед скульптурою з колекції Чарльза Таунлі і, розпрямляючись, зачепив праву руку Венери. В результаті у статуї відірвався палець.
Зазначається, що інцидент стався ще в грудні, проте керівництво музею воліло про нього не поширюватися.
Палець, відламаний офіціантом, уже відновили, і зараз статуя знову доступна публіці.
Додамо, що скульптура напівоголеної богині любові є мармурової копією давньогрецької статуї і датується I-II століттями нашої ери. Її у 1775 році знайшли в лазнях давньоримського портового міста Остія, опісля її купив видатний англійський колекціонер Чарльз Таунлі,а у 1805 році він продав її Британському музею.