"З 12 грудня 2017 року Укрзалізниця тимчасово призупиняє послугу повернення квитків через інтернет. На численні прохання пасажирів таке рішення прийнято для недопущення створення штучного дефіциту та подальших спекуляцій проїзними документами на поїзди", - сказано у повідомленні.
Як зазначається, аналіз показав, що квитки на зимові свята масово і системно викуповуються для перепродажу - більшість квитків викуповується у перші хвилини відкриття продажів і водночас простежується тенденція з повернення їх значної частини у нічний час. Це створює штучний дефіцит на квитки.
У зв'язку з цим тимчасово повернення коштів за посадочні документи, оформлені через Інтернет, здійснюватимуться лише через залізничні каси. Обмеження буде скасовано після закінчення новорічно-різдвяних перевезень.
Нагадаємо, до новорічних свят “Укрзалізниця” призначить додатково 19 поїздів.