Скарг на лікування в одеській приватній клініці Odrex стає дедалі більше і всі вони тривожно схожі між собою. Пацієнти та їхні родини розповідають про передчасні виписки, байдужість лікарів, фальсифікацію медичних документів та можливі медичні помилки, що призвели до смертей. Сьогодні ці свідчення масово з’являються на сайті StopOdrex, який фактично перетворився на єдину відкриту платформу для чесних відгуків про роботу клініки, пише УНН.
Люди, які пишуть свої історії на сайті розповідають, що багато з них намагалися говорити про свій досвід і раніше – залишали відгуки на Google Maps та інших публічних майданчиках. Проте ці коментарі, за словами самих авторів відгуків, зникали. Саме тому сайт StopOdrex став принципово важливим: тут історії публікують відкрито або анонімно, без редагування і цензури. Навіть спроба заблокувати цей ресурс, шляхом скарги від клініки "Одрекс" не спрацювала – платформу відновили, а кількість нових звернень після цього лише зросла. Ініціатори створення сайту кажуть, що правду не вдасться приховати.
"Мою мати недолікували, її не мали права відпускати": історія Олександра
Досвідом лікування своєї мати в приватній одеській клініці на сайті StopOdrex поділився Олександр. Він попросив не розкривати свої персональні дані журналістам, але дозволив опублікувати ім’я. Його розповідь про те, як лікування інсульту в приватній клініці "Одрекс", куди його матір доставили "швидкою" в межах державної програми, закінчилося інвалідністю першої групи.
У серпні 2025 року матір Олександра – пенсіонерку з цукровим діабетом – доправили до Odrex із діагнозом інсульт. Жінку привезли "по швидкій", лікування відбувалося в межах державної програми.
Нам одразу сказали, що все під контролем. Що її лікують, капають, що стан стабільний. Ми довіряли – це ж лікарня, та ще й приватна
За його словами, вже через три дні маму несподівано виписали. Родині пояснили: стан нормальний, подальше лікування можна продовжувати вдома. Втім, стан жінки говорив про інше. Вона майже не розмовляла, нічого не пам’ятала, була вкрай слабкою. Попри це, родина виконала всі рекомендації медиків Odrex: придбала призначені ліки, чітко дотримувалася схеми лікування.
Але щойно ми привезли маму додому – їй стало різко гірше. Почалася блювота, піднялася температура, загальний стан був дуже важкий
Швидку допомогу викликали двічі. В обох випадках, за словами чоловіка, медики лише констатували: пацієнтку щойно виписали з "Одрекс", отже, все мало бути в порядку. Повторна госпіталізація неможлива.
Родина почала шукати інший стаціонар самостійно. У Малиновській лікарні, за словами Олександра, їм відмовили – пояснили, що не мають можливості лікувати пацієнтів з інсультом і цукровим діабетом. Зрештою жінку погодилися прийняти в Єврейській лікарні.
Там її обстежили повторно. Зокрема, зробили КТ, яке показало: пацієнтка перенесла повторний інсульт.
Лікарі були щиро здивовані, як її могли виписати з "Одрекс" в такому стані. Лікуючий лікар в Єврейській (лікарні ред.) прямо сказав, що її не мали права відпускати. Після інсульту людина повинна перебувати в стаціонарі щонайменше два тижні
Втрачений через Odrex час наклав на здоровʼя мами Олександра тяжкі наслідки. Сьогодні жінка майже не говорить, має серйозні порушення пам’яті, сильно заїкається. Вона впізнає дітей, але не пам’ятає внуків і багатьох подій зі свого життя. Лікарі, за словами родини, не приховують: якби допомогу надали вчасно і доцільно, цих ускладнень можна було б уникнути.
Окремо Олександр згадує спроби зв’язатися з лікарем Odrex після виписки. Коли стан матері різко погіршився, він телефонував і писав у месенджерах, намагаючись отримати пораду.
Жодної відповіді. Повний ігнор
Чоловік наголошує: родина не відмовлялася від оплати в Odrex. Їм навіть телефонували з клініки та запитували, чи готові вони оплачувати додаткові обстеження – усі документи були підписані. Проте після виписки коштів так і не взяли, пояснивши, що лікування покрила державна програма.
Але ціна виявилася іншою. Ми втратили час, здоров’я мами і її шанс на нормальне життя. Результат лікування в Odrex – інвалідність першої групи
Історія Олександра – лише одна з багатьох, які сьогодні з’являються на сайті StopOdrex. Після того як пацієнти та родини почали публічно говорити про свій досвід лікування в Odrex, стало очевидно: може йтися не про поодинокі помилки, а про тривожну тенденцію для клініки.
Документальний фільм "Осине гніздо"
Документальний фільм "Осине гніздо" став справжнім викриттям "лікування" в приватній одеській клініці Odrex. Чи не вперше жертви Odrex та рідні тих, кого не вдалося врятувати після лікування в одеській клініці, розповіли свою правду. В надії віднайти справедливість та вберегти інших.
Однією з тих, хто не злякався розповісти свою історію стала Світлана Гук. Жінка стала вдовою після того, як її чоловік потрапив в "Одрекс" із пухлиною тимуса. Після обіцяної "легкої операції" йому зробили повну торакотомію, а далі почались ускладнення, апарат "штучної нирки" і щоденні рахунки на 80-90 тис. грн. Найбільш шокуючою частиною історії родини Гуків стала розповідь Світлани, про те як вона прийшла в палату до чоловіка – там було холодно наче в морозилці, а під ковдрою пацієнта стояв нагрівач повітря. Як розповідає сама вдова – Odrex продовжував утримувати тіло її чоловіка на апаратах після клінічної смерті лише для того, щоб виставити більший рахунок, адже перебування в приватній клініці тарифікується подобово. Чоловік помер, а коли Світлана не змогла заплатити за смерть свого чоловіка – клініка подала на неї в суд, паралельно погрожуючи. Як розповідає вдова, тиск був настільки сильним, що вона навіть думала про самогубство.
Володимир, інший пацієнт, прийшов в "Одрекс" на хірургічну операцію. Однак, наступної доби після її проведення, його стан значно погіршився. Виявилося що його легені уражені на 85%. Хоча першопричина звернення в клініку ніяк не стосувалася проблем з легенями. Лікарі повідомили дружині, що чоловіка заразили бактерію Serratia marcescens, яка поширюється через брудні руки або нестерильне обладнання. Додавши, що в реанімації можна підхопити що завгодно. Чоловікові ставало все гірше, він майже не міг дихати, тож його ввели в медичну кому. Утримання пацієнта на апаратах коштує дорого, тож врешті у родини закінчилися кошти. У відповідь дружина Володимира почула пропозицію від лікарів клініки "вимикати світло" – відключати чоловіка від апаратів і змиритися з тим, що його не врятувати. Володимир вижив чудом, вийшовши з клініки з підірваним здоров'ям та значною втратою ваги. У виписці про зараження інфекцією в клініці – жодного слова.
Киянка Христина Тоткайло дізналася про онкологічний діагноз свого батька і звернулася до "Феофанії". Консиліум лікарів дійшов висновку, що агресивна хіміотерапія йому протипоказана до проведення хірургії. Однак хірург Ігор Бєлоцерковський, який також був на консиліумі, запропонував лікуватися в одеському "Одрексі", де працює його дружина – онколог Марина Бєлоцерковська. Він запевнив доньку, яка була в розпачі, що в одеській клініці її батьку "врятують гортань і голос". Перед поїздкою родину змусили оплатити консультацію наперед, без огляду, що вже викликало сумніви.
В "Одрексі" батькові призначили пʼятиденний курс агресивної хіміотерапії й одразу планували другий. Чоловіку встановили гастростому, яка потребувала щоденного догляду, але, за словами Христини, лікарі практично не оглядали її. До моменту виписки в місці встановлення вже був наскрізний отвір, через який витікала їжа.
Після повернення до Києва стан батька різко погіршився: відмовили нирки, зʼявилися виразка в роті. На повідомлення про критичні симптоми лікарка з "Одрексу" відповідала, що сьогодні вихідний, всі питання – в понеділок. Родина заплатила понад 250 тисяч гривень, але батько помер. Христина переконана, що призначення агресивної хіміотерапії всупереч рекомендаціям інших лікарів стало фатальною помилкою "Одрекса".
Ці історії лише мала частина того, що показано в документальному фільмі "Осине гніздо". Насправді свідчень значно більше, і всі вони описують однакові патерни: агресивний фінансовий тиск, нехтування протоколами лікування, відсутність належного контролю та випадки, що завершувалися тяжкими ускладненнями або смертю. Фільм є свідченнями постраждалих від "лікування в Odrex. Правоохоронні органи, а також Міністерство охорони здоров’я не можуть їх ігнорувати. Масштаб цих історій свідчить: проблема не в окремих лікарях, а у системі роботи клініки "Одрекс". Де головною метою, видається, є не допомога пацієнту, а заробіток.
Смерть Аднана Ківана
Поштовхом до початку активного публічного висвітлення так званої "Справи Odrex" стала смерть у стінах клініки місцевого бізнесмена-девелопера Аднана Ківана. Відомо, що у травні-жовтні 2024 року він проходив там лікування. По факту його смерті було повідомлено про підозру у неналежному виконанні професійних обов’язків, що спричинило смерть пацієнта (ч. 1 ст. 140 КК України) двом лікарям.
Пізніше зʼясувалося, що йдеться про завідувача хірургічного відділення Віталія Русакова та лікаря-онколога Марину Бєлоцерковську, яку звільнили з Odrex майже одразу після смерті Аднана Ківана. Слідчі, спираючись на висновки експертизи, вважають, що дії цих двох лікарів призвели до смерті пацієнта Аднана Ківана.
Перевірка Odrex регулятором
Міністерство охорони здоровʼя вже провело перевірку дотримання клінікою Odrex ліцензійних умов, виявило порушення та відкликало медичну ліцензію, видану на ТОВ "Дім медицини", яка фігурує у кримінальних справах щодо смерті Аднана Ківана.
Наступним кроком регулятора має стати перевірка ще однієї юридичної особи клініки ТОВ "Медичний дім "Одрекс", яка фігурує в інших кримінальних провадженнях. У випадку виявлення порушень – МОЗ повинне відкликати і цю медичну ліцензію клініки.
Якщо це станеться – у так званого триголового дракона, залишиться остання медична ліцензія, видана у 2012 році на ТОВ "Центр медицини". Про те навіщо Odrex щонайменше три юридичні особи з медичними ліцензіями, детальніше читайте в матеріалі УНН.