Станционарный пункт обогрева расположен на площади Независимости рядом с кинотеатром "Украина", два других пункта организованы на базе автобусов и могут мобильно передвигаться в места наибольшего скопления людей.
В пунктах, которые обеспечены электрическими средствами обогрева, медицинскими аптечками и теплыми вещами, круглосуточно дежурят спасатели и психологи. За два последних дня обогрели и угостили печеньем 90 граждан. Среди них не только бездомные, но и люди, которые ждали общественный транспорт на остановках .