"На сайте Укрзализныци с сегодняшнего дня есть услуга онлайн-заказа специальных вагонов для людей с инвалидностью. Сейчас у компании 15 специальных вагонов, 12 предоставляются на заказ, а еще 3 курсируют по постоянным маршрутам", - сообщил он.
По словам Кравцова, чтобы заказать поездку в таком вагоне, нужно зарегистрироваться в кабинете пользователя, ввести личные данные и информацию о маршруте. Также нужно указать, нужна ли пассажиру помощь работников вокзала при посадке и высадке из поезда, уточнить будет ли в пути сопровождающий. Далее - по электронной почте отправить бронь-заказ.
"Сервис работает уже в полноценном режиме. Если будут вопросы при оформлении - ответы предоставят в службе поддержки", - добавил глава УЗ.
"Уже могу анонсировать: на очереди - сервисы с онлайн-заказа вагонов-автомобилевозов и список ожидания (долгожданный) при покупке билетов", - отметил Кравцов.
Напомним, в январе онлайн-сервис для людей с инвалидностью продавал билеты на поезд выборочно.