Активна фаза операції була призупинена в суботу, 25 березня, через значні втрати серед цивільного населення.
За даними правозахисників з Amnesty International, авіанальоти на Мосул призвели до сотень жертв.
США та Ірак оголосили про розслідування масової загибелі людей, яка сталася 17 березня, ймовірно, внаслідок ударів літаків коаліції, очолюваної США. В Мосулі потужним вибухом були зруйновані декілька будівель, внаслідок чого загинули, за різними оцінками, від 60 до 240 цивільних. У західній коаліції визнали, що до цієї трагедії міг призвести саме удар її авіації.
Як повідомляв УНН, 22 березня понад сто мирних жителів загинули в результаті потужного вибуху в Мосулі.
За даними офіційного джерела, з 19 лютого, коли урядові війська за підтримки США почали наступ на західну частину Мосула, загинули вже більше 3000 мешканців міста.