Деталі
Найчастіше користувачі скаржилися відносно Facebook, 56% скарг припадає на проблеми з сайтом, ще 30% повідомили про проблеми з додатком, а 14% зазнали труднощів із входом.
Користувачі Instagram заявили про проблеми з підключенням до сервера, а клієнти WhatsApp — про труднощі з відправкою повідомлень. І ті й інші також поскаржилися на збої в самих додатках.
Downdetector не наводить даних щодо України, але українські користувачі також скаржаться на збої з роботою сервісів.
Доповнення
5 жовтня, ексспівробітник Facebook Френсіс Хоген виступила перед підкомітетом Сенату по захисту прав споживачів із звинуваченнями у бік компанії. Вона була product-менеджером два роки в Facebook і стверджує, що за цей період вона зібрала достатньо доказів того, як компанія нехтує чистотою інформації та безпекою на користь грошей.
Нагадаємо, увечері 4 жовтня, о 18:40 за київським часом по всьому світу стався глобальний збій в роботі соціальних мереж Facebook, включаючи Instagram, WhatsApp і Facebook Messenger.
Слідом за Facebook, “впали” Netflix, Steam, PlayStation, і низка інших сервісів зі всього світу.
Пізніше стало відомо, що глобальний збій роботи в ключових соціальних мережах по всьому світу міг бути викликаний помилкою в конфігурації, а також можливим саботажем з боку співробітників Facebook. Прямих підтверджень щодо саботажу поки немає.
Засновник Facebook Марк Цукерберг вибачився перед користувачами за збій в роботі соціальної мережі і приналежних їй сервісів.