За словами свідків дим пішов із розважального комплексу, згодом людей евакуювали рятувальники, в тому числі, із найближчого до місця задимлення кінотеатру, де якраз тривали сеанси.
“Приїхали рятувальники, зараз бігають люди в протигазах”, — написала у своєму Facebook житомирянка Юлія Чепюк.
“Спокійно дивилися фільм, потроху почали відчувати запах диму і збиралися вийти та повідомити по це робітникам кінотеатру. Нас в таких діях „перегнала“ дівчина з останніх сидінь, за що дякую! дякую за життя! Так як робітники кінотеатру навіть не захотіли повідомити про це другому залу, в якому ми сиділи... ніякого звуку сигналізації, попереджень, тим більше евакуювання”, — написала у своєму Facebook інша житомирянка Наталія Василюк.