Повідомленні про пожежу надійшло рятувальникам 15 січня о 03:31. На місце події прибули два підрозділи ДСНС на двох автоцистернах та одній автодрабині.
Як з'ясувалось, загорання сталось в одній з квартир на восьмому поверсі. Там горіли меблі та домашні речі на площі близько 25 кв.м. Дим заполонив всю квартиру і почав потрапляти на сходову клітину, загрожуючи мешканцям 8-го та 9-го поверхів.
Під час проведення розвідки у палаючій квартирі рятувальники відшукали двох господарів. Їх негайно було винесено на свіже повітря і передано медикам швидкої допомоги.
Зазначається, що жінка (1947 року народження) померла в кареті швидкої допомоги, а її чоловіка (1941 року народження) вдалось врятувати. Чоловік отримав опіки верхніх кінцівок та отруєння чадним газом і був госпіталізований до лікарні.
Мешканців будинку з 8-го та 9-го поверхів тим часом евакуювали. Двоє людей не могли самостійно залишити свої помешкання, тому рятувальникам довелось їх виносити на руках, ще 12 людей вийшли самостійно.
О 05:12 пожежа була приборкана. Причина пожежі з’ясовується.