Цитата:
“Cтрімке поширення коронавірусу та запроваджені карантинні обмеження в Україні вплинули на зростання попиту громадян на безготівкові розрахунки картками, покупки онлайн та дистанційне обслуговування. Так, суми безготівкових операцій з використанням платіжних карток впродовж 2020 року зростали. Зокрема частка безготівкових операцій у загальній сумі операцій з платіжними картками за минулий рік зросла більше ніж на 3 в.п. (з 55% за січень до 58% за листопад)", — повідомили у НБУ.
Деталі
Своєю чергою, на це звернули увагу шахраї та активізували свої спроби ошукати українців. Як повідомив регулятор, кількість таких випадків минулого року збільшилася, якщо порівнювати з 2019 роком — до 101 тис. випадків проти 72 тис. випадків.
“Водночас, якщо говорити про рівень збитків від незаконних дій із платіжними картками у загальному обсязі всіх операцій із платіжними картками, то він залишився відносно низьким та майже не змінився порівняно з 2019 роком. Так, за минулий рік цей показник становив 0,0048% від загального обсягу всіх операцій із платіжними картками, у 2019 році — 0,0042%, а п’ять років тому це значення перевищувало дані 2020 року у 3 рази (за 2015 рік — 0,0147%)”, — повідомили в Нацбанку.
Тобто, на один мільйон гривень видаткових операцій із використанням платіжних карток у 2020 році лише 48 гривень припадало на незаконні дії/сумнівні операції. Це лише на шість гривень більше, ніж у 2019 році, при цьому втричі менше, ніж у 2015 році.
Більша частина незаконних дій із платіжними картками з 2015 до 2020 року відбувалася у мережі Інтернет — в середньому 53% від загальної кількості та 52% від загальної суми збитків.
При цьому відносний обсяг збитків в загальному обсязі операцій з платіжними картками в мережі Інтернет з 2015 до 2020 року знизився у 7,7 разів (2015 рік — 0,0474%, 2019 рік та 2020 рік — 0,0061%). “Разом із цим, минулого року знизилася питома вага незаконних дій за операціями в торговельній мережі у порівнянні з 2019 роком (на 6%), проте у банкоматах — збільшилася майже в 1,5 рази. Про це свідчить звітність про збитки банків, держателів платіжних карток і торговців від незаконних дій/сумнівних операцій з платіжними картками за 2020 рік, отримана регулятором. Сума, що припадала на одну незаконну операцію, знизилася на 10%. У середньому на одну незаконну операцію у 2020 році припадало близько 1 900 гривень, у 2019 році — 2 100 гривень”, — розповіли у НБУ.
Доповнення
За даними НБУ, в Україні впродовж 2020 року продовжували збільшуватися безготівкові платежі з використанням платіжних карток. При цьому кількість безконтактних оплат та операцій з використанням NFC-технології майже подвоїлася у торговельній мережі.