Цитата:
"Cтремительное распространение коронавируса и введеннын карантинные ограничения в Украине повлияли на рост спроса граждан на безналичные расчеты карточками, покупки онлайн и дистанционное обслуживание. Так, суммы безналичных операций с использованием платежных карточек в течение 2020 года росли. В частности, доля безналичных операций в общей сумме операций с платежными картами за прошлый год выросла более чем на 3 п.п. (с 55% за январь до 58% за ноябрь)", - сообщили в НБУ.
Детали
В свою очередь, на это обратили внимание мошенники и активизировали свои попытки обмануть украинцев. Как сообщил регулятор, количество таких случаев в прошлом году увеличилось, если сравнивать с 2019 годом - до 101 тыс. случаев против 72 тыс. случаев.
"Вместе с тем, если говорить об уровне убытков от незаконных действий с платежными картами в общем объеме всех операций с платежными картами, то он остался относительно низким и почти не изменился по сравнению с 2019 годом. Так, за прошлый год этот показатель составлял 0,0048% от общего объема всех операций с платежными картами, в 2019 году - 0,0042%, а пять лет назад это значение превышало данные 2020 года в 3 раза (2015 год - 0,0147%)", - сообщили в Нацбанке.
То есть, на один миллион гривен расходных операций с использованием платежных карточек в 2020 году лишь 48 гривен приходилось на незаконные действия/сомнительные операции. Это только на шесть гривен больше, чем в 2019 году, при этом в три раза меньше, чем в 2015 году.
Большая часть незаконных действий с платежными картами с 2015 до 2020 года проходила в сети Интернет - в среднем 53% от общего количества и 52% от общей суммы убытков.
При этом относительный объем убытков в общем объеме операций с платежными картами в сети Интернет с 2015 до 2020 года снизился в 7,7 раз (2015 год - 0,0474%, 2019-й и 2020-й - 0,0061%). "Вместе с тем, в прошлом году снизился удельный вес незаконных действий по операциям в торговой сети по сравнению с 2019 годом (на 6%), однако в банкоматах - увеличилась почти в 1,5 раза. Об этом свидетельствует отчетность об убытках банков, держателях платежных карточек и торговцев от незаконных действий/сомнительных операций с платежными картами 2020 года, полученная регулятором. Сумма, которая приходилась на одну незаконную операцию, снизилась на 10%. В среднем на одну незаконную операцию в 2020 году приходилось около 1900 гривен, в 2019 году - 2100 гривен", - рассказали в НБУ.
Дополнение
По данным НБУ, в Украине в течение 2020 года продолжали увеличиваться безналичные платежи с использованием платежных карточек. При этом количество бесконтактных оплат и операций с использованием NFC-технологии почти удвоилось в торговых сетях.