МИД в партнерстве с ЕРАМ Украина, без расходов для государственного бюджета, разработали новую систему электронной очереди (Е-Черга), которая обеспечивает онлайн-запись на прием в украинские консульства. Об этом рассказали в Министерстве иностранных дел Украины, передает УНН.
Детали
Основная новация коснулась механизма авторизации при записи в Е-Чергу. Теперь для этого необходимо пройти идентификацию пользователя через платформу ID.GOV.UA с помощью электронных подписей (на файловом, облачном или других защищенных носителях), Дія.Підпис или BankID НБУ.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Электронная очередь для легковых авто и автобусов: Кабмин принял решение о расширении действия Е-Очереди
В ведомстве говорят, что введенные изменения имеют целью исключить потенциальные мошеннические действия при записи на получение консульских услуг.
Сервис "Е-Очередь" является входной точкой доступа к консульским услугам. Вопросы доступности свободных слотов, безопасности работы системы и случаи кибермошенничества - ключевые и взаимосвязанные вызовы работы сервиса в последние годы. Верим, что усиление мер безопасности на этапе идентификации помогут решить эту проблематику, а оптимизация интерфейса обеспечит более комфортную регистрацию для получения государственных услуг в консульских учреждениях
ВАЖНО
В Министерстве иностранных дел подчеркивают, что созданные ранее записи в старой системе были перенесены в новую Е-Чергу.
Дополнение
Кроме изменения в авторизации доступа к сервису, пользователи получили обновленный личный кабинет и возможность записаться в онлайн-очередь ожидания в случае отсутствия свободных слотов для записи на нужное время или дату. Информирование о появлении свободного слота пока возможно через e-mail пользователя.
Была также проведена полная проверка системы безопасности и введены соответствующие обновления внешнего портала E-очереди, а также системы сервисов для консульств. Кроме этого, теперь портал адаптирован для мобильных устройств и планшетов, имеет локализацию на английском, а также редизайн системы с учетом утвержденных UI/UX рекомендаций портала ДІЯ
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Электронная очередь на ВВК уже доступна для всех военнослужащих - Минобороны
Напомним
Министерство цифровой трансформации представило платформу "Дія.Engine". 70 разработчиков уже работают над созданием 50 реестров. Это инструмент, который позволит органам власти быстро создавать реестры, автоматизировать услуги и базы данных.