za-neyakisne-elektropostachannya-zmenshuvatimut-platizhku-nkrekp

За неякісне електропостачання зменшуватимуть платіжку – НКРЕКП

 • 15094 переглядiв

"Компенсація надається автоматично шляхом зменшення рахунку споживача на оплату електроенергії у строк до 75 днів з дня порушення встановлених строків. Компанія сама визначає, яким споживачам вона має надати компенсацію, і повідомляє про це споживача. Якщо протягом встановленого терміну компенсація не надана, розмір компенсації збільшується", – повідомила голова Комісії.

За її словами, розмір компенсації становить від 100 до 200 грн – для побутових споживачів (з ПДФО), 200-600 грн – для непобутових.

При цьому голова НКРЕКП уточнила, що надавач послуг має проінформувати клієнта про надання компенсації шляхом зазначення у рахунку на оплату електроенергії, в "особистому кабінеті" споживача на офіційному веб-сайті компанії або листом на офіційному бланку.

Також Кривенко наголосила, що споживач отримує компенсацію у випадку, якщо оператор системи розподілу або електропостачальник не дотримуються встановлених гарантованим стандартом строків надання послуг та виконання робіт.

Це правило стосується видачі технічних умов на приєднання, відновлення електропостачання, перевірки лічильника, відповіді на письмові звернення, якості електричної енергії.

Нагадаємо, Україна готова до запуску нового роздрібного ринку електроенергії з 1 січня 2019 року.

У новій моделі роздрібного ринку електроенергії споживачі укладатимуть договори про надання послуг з розподілу електроенергії споживачу із оператором системи розподілу та про постачання електричної енергії споживачу із обраним електропостачальником.

Українські Національні Новини

Економіка

    Популярні

    Новини по темі

    На Запоріжжі частково зняли обмеження на рух транспорту

     • 10979 переглядiв

    Поліція затримала водія, який збив пішохода та втік

     • 9626 переглядiв

    На Різдво у пожежах загинула рекордна кількість людей

     • 6513 переглядiв

    "Одержимий" сервісом Uber водій зізнався у вбивстві

     • 9352 переглядiв

    Біля узбережжя Гонконгу вибухнув нафтовий танкер

     • 10886 переглядiв

    У Києві чоловіка судитимуть за продаж зброї з АТО

     • 7550 переглядiв