“Минулий рік для нас відзначився надзвичайною кількістю звернень. Протягом минулого року до нас надійшло близько 158 тисяч звернень від громадян. Це власне показує рівень довіри до роботи офісу уповноваженого з прав людини, а з другого боку створює величезне навантаження спроможності офісу реагувати на ці звернення”, — заявила В.Лутковська.
Нагадаємо, станом на сьогодні, дата наступного двостороннього обміну для звільнення українських заручників невідома.