"С начала работы контактного центра, по состоянию на сейчас, поступило около 27 тысячи звонков, из которых 7631 звонок было обработано в автоматическом режиме", - добавил Кучер.
Также он добавил, что чаще всего люди звонят, чтобы пожаловаться на работу семейных врачей, а также жалобы на невозможность сдать ПЦР-тест.
В ТОП-5 регионов, где больше всего зарегистрировано обращений от общего количества звонков, вошли:
▪️ Киевская область 22%,
▪️ город Киев 9%,
▪️ Днепропетровская область - 9%,
▪️ Харьковская область 7%,
▪️ Черкасская область - 6%.
Напомним, в Украине на 8 часов 11 ноября зафиксировано уже почти 490 тысяч случаев коронавирусной болезни COVID-19, прирост случаев за сутки - опять более 10 тысяч.