Раніше у ЗМІ з'явилася інформація про те, що 30 вересня провідниця і начальник поїзда сполученням "Ковель — Москва" не пустили до потяга пасажирів з електронними квитками. Цей інцидент стався на залізничній станції Кривин у Хмельницькій області. Касир не змогла роздрукувати декільком пасажирам квитки, які були замовлені через інтернет. А провідниця і начальник поїзда відмовилися пускати людей.
"Поїзд прибув в депо вчора ввечері, й одразу була проведена відповідна перевірка даного факту. Діям усіх причетних до інциденту особам буде дана відповідна оцінка, і будуть зроблені найрадикальніші висновки. Я вам скажу однозначно, що ці люди в нас працювати більше не будуть", — зазначив Красноштан.
Він додав, що "Укрзалізниця" просить вибачення у пасажирів за цей інцидент.
Нагадаємо, потяг сполученням "Львів — Запоріжжя" затримався майже на дві години через смерть пасажирки. З'ясувалося, що жінка померла природною смертю.