“У 2017 році суттєво зросла кількість незаконних дій/сумнівних операцій, що проводилися у мережі інтернет. Такий тренд пояснюється зміною фокусу уваги шахраїв з технологічних методів шахрайства на людський фактор. При цьому оплата в торговельній мережі, стає одним з найбільш безпечних способів використання платіжних карток”, — зауважив він.
Також за його словами, кількість шахрайських операцій з платіжними картками, за якими банки понесли збитки, за минулий рік знизилася до 77,6 тисяч випадків (у 2016 році — майже 95 тисяч випадків). Традиційно найбільша кількість шахрайських випадків припадає на великі міста України (з населенням понад один мільйон осіб) та найбільші області — до 97%.
У Нацбанку нагадали, що користувачі платіжних карток мають бути обачними та не розголошувати особисту інформацію та реквізити платіжних карток (термін її дії, код CVС2/CVV2, ПІН-код до картки), а також логін/пароль для входу до веб-банкінгу, одноразові паролі для проведення додаткової аутентифікації платежів або входу до веб-банкінгу (представники банків ніколи не запитують цю інформацію). Крім того, у НБУ порадили користуватись послугами sms-інформування та застосовувати ліміти на проведення операцій з використанням платіжних карток.
Нагадаємо, у 2017 році на один мільйон безготівкових операцій припадало 25 шахрайських.