Через велике навантаження на онлайн-сервіси Укрзалізниці після відновлення їх роботи після кібератаки можливі збої, для збалансування попиту відкрито додаткові каси - у тому числі у Києві та Львові, повідомили в Укрзалізниці у п'ятницю, пише УНН.
Через підвищене навантаження на систему онлайн-продажу Укрзалізниці можуть виникати збої в роботі застосунку та сайту продажу квитків. Щоб збалансувати попит, відкриваємо додаткові каси в містах із найбільшим пасажиропотоком
За даними УЗ:
- у Києві наразі працюють 27 кас: 25 - на Центральному вокзалі та дві додаткові - на Південному;
- посилено й касові зони у Львові: зараз на вокзалі працюють уже 10 кас.
"ІТ-команда Укрзалізниці разом із партнерами цілодобово працює над мінімізацією наслідків збоїв після відновлення систем", - підкреслили у компанії.
Доповнення
Днями системи Укрзалізниці зазнали масштабної кібератаки, повідомили 24 березня у компанії, де спочатку вказували на технічний збій в IT-системі, онлайн-продаж квитків на поїзди було призупинено.
27 березня вранці онлайн-продаж квитків на поїзди після масштабної кібератаки відновили. Утім, відтоді користувачі скаржилися на збої з онлайн-сервісами.
Укрзалізниця пояснила це великою кількістю одночасних запитів і вказала, що працює над стабілізацією ситуації, щоб відновити функціональність.
