Переоборудование залов выполнено собственными силами Укрзализныци. Они оборудованы комнатой для приема пищи, санузлами, душем и тому подобное.
Для комфорта посетителей здесь есть места для сидения, телевизоры, холодильники, розетки для зарядки мобильных устройств, доступ к интернету. Кроме того, военные могут воспользоваться стиральной машиной, гладильной доской с утюгом, сушилкой для белья, кофеваркой и чайником.
Напомним, что первый зал ожидания для военнослужащих был открыт 1 октября 2019 года на Центральном железнодорожном вокзале в Киеве. Им уже воспользовалось более 500 защитников Украины.
Все залы предназначены для кратковременного пребывания военнослужащих (участников ООС) при наличии удостоверения, удостоверяющего личность, и проездного документа на поезд (кроме пригородного сообщения).