Как заявил официальный представитель авиакомпании Саудовской Аравии (Saudi Arabian Airlines), которой принадлежит самолет, Абдель Рахман ат-Тейиб, сразу же после взлета командир корабля “обнаружил неисправность в гидравлическом механизме переднего шасси”. Он запросил экстренную посадку в Джидде.
После нескольких неудачных попыток выпустить шасси, командир принял решение сажать самолет без его использования. Как отметил ат-Тейиб, все пожарно-спасательные службы аэропорта были приведены в полную готовность. Посадка прошла успешно. После приземления все пассажиры были доставлены в зал ожидания.
Представитель авиакомпании проинформировал, что на борту находилось 141 пассажир и 10 членов экипажа.
Как сообщал УНН, в аэропорту Токио при взлете загорелся самолет.