Основные финансовые результаты ARX
Сумма валовых премий компаний ARX и ARX Life за 6 месяцев 2023 года составила более 1,8 млрд грн, что на 40% больше, чем в прошлом году. Прибыль двух компаний составила 345,4 млн грн.
Компания АРКС, занимающаяся рисковым страхованием, за 6 месяцев 2023 года собрала более 1,7 млрд грн, что на 43% выше показателя прошлого года. Выплаты составили более 625 млн грн, что на 26% превышает показатель аналогичного периода 2022 года.
Занимая ведущие позиции на рынке автострахования КАСКО, компания ARX собрала более 837 млн грн премий в этом сегменте. Это на 43% больше, чем в прошлом году. КАСКО от ARX работает за границей, позволяя украинцам получать необходимую защиту своего авто за пределами Украины.
ARX – единственная компания в Украине, которая имеет сервис обратной связи Тransparent Customer Feedback или TCF по продукту “КАСКО. ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Этот сервис позволяет клиентам немедленно после урегулирования оценить качество услуг компании по 5-звездочной шкале. Показатель удовлетвореннности услугами за 6 месяцев 2023-го составляет 94%.
Сумма премий по ОСАГО составляет более 124 млн грн (+29% к прошлому году), по медицинскому страхованию - 332,6 млн грн (+16% к прошлому году), страхованию имущества - более 185 млн грн (+46% к прошлому году).
Каждый день компания платит более 4,7 млн грн страховых возмещений.
Новые продукты и сервисы ARX
Компания постоянно развивает новые продукты и сервисы. В течение 6 месяцев был запущен новый продукт Pro_Vita – страхование на случай критических заболеваний. Программа покрывает онкологические заболевания на начальных стадиях (Т1N0M0) и действует на территории всего мира, кроме Крыма и населенных пунктов, где органы государственной власти Украины временно не осуществляют свои полномочия.
Также была введена инновационная услуга "Полис КАСКО без визита в офис", которая пригодится всем, кто за границей или привык пользоваться онлайн-сервисами. Суть услуги в том, что для покупки полиса КАСКО, если авто подлежит осмотру, можно самостоятельно провести его фотовидеофиксацию в приложении для смартфонов MyARX. Полученные фото и видеофайлы согласны в страховой компании, затем можно приобрести полис.
MyARX создан для максимального удобства клиентов – все договоры хранятся в смартфоне, поэтому не нужно носить пластиковую карту или держать договоры в бумажном варианте. Приложение работает даже в режиме офлайн, всегда можно посмотреть, какие договоры уже есть, подать заявку на заключение новых или возобновить действие действующих договоров. Можно также добавлять договоры семьи, если ее члены застрахованы в ARX. В MyARX также очень удобно общаться напрямую с компанией.
Приложение устанавливается через Google Play или App Store.
Социальная ответственность ARX
Помощь ВСУ и работа на Победу – один из главных приоритетов компании. С начала войны ARX перечислила свыше 44 млн грн в ВСУ, кроме того, передала многомиллионную помощь защитникам и наиболее незащищенным верстам населения, оказываемой акционером Fairfax International. Компания постоянно сотрудничает с фондом компетентной помощи армии "Вернись живым": всего во время войны в фонд передано более 26 млн грн на различные проекты. В государственный бюджет за 6 месяцев 2023 года перечислено более 171 млн грн налогов, что является одним из самых больших показателей на страховом рынке Украины.
Компания постоянно поддерживает своих сотрудников. Штат не сокращался, не изменялась система мотивации. Постоянно организуются вебинары по психологической поддержке. Понимая важность личного общения во время войны, с помощью акционеров ARX был введен специальный формат встреч Family Days, которые позволяют людям встретиться в автономном режиме.
Встречи организовывались как на территории Украины, так и на территории Польши. Более 360 сотрудников и их семей смогли присоединиться к происшествию в разных городах: Киеве, Виннице, Днепре, Запорожье, Полтаве, Харькове и хотя бы временно погрузиться в атмосферу безопасности и беззаботности. Для всех сотрудников, временно находящихся за границей, была организована встреча во Вроцлаве (Польша).
Результат опроса сотрудников (PULSE) в июне показал, что 89% сотрудников полностью удовлетворены поддержкой, предоставленной компанией.
ARX работает на победу!