"Я думаю, что программ поддержки этих уязвимых групп населения (живущих в зоне конфликта – ред.), включая детей, вероятно, недостаточно, и это было упомянуто ранее: такие вещи, как, вы знаете, выдача свидетельства о рождении, пенсий и т.д. По-прежнему существует много бюрократии, и это может быть упрощено. Люди, пожилые люди, путешествуют из оккупированных территорий через линию соприкосновения, и они должны делать это один раз в месяц. Почему они не могут получать свои пенсии раз в три или шесть месяцев или что-то в этом роде?" - спросила она.
По словам Сильвандер, упростив такие бюрократические процедуры, можно значительно облегчить людям жизнь.
"Это одна вещь. Затем, я думаю, что возможно гораздо более обширное взаимодействие с населением, которое находятся близко или вдоль линии соприкосновения, потому что немногие из нас имеют доступ. Правительство может иметь доступ, с этой (контролируемой Украиной – ред.) стороны, конечно. И было бы неплохо, если бы правительство рассмотрело конкретные программы для помощи детям, затронутым конфликтом, что на самом деле необходимо сегодня", - ответила собеседница агентства.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: От повреждения водных систем на Донбассе пострадали 3,6 млн человек
Она также рассказала, что была в зоне конфликта несколько раз. На вопрос о том, заметила ли она позитивные изменения, Сильвандер ответила, что есть положительные моменты, но ситуация всё ещё остается удручающей.
"Это все еще очень изменчиво. Я рада видеть, что в Станице Луганской был открыт мост, потому что это означает, что теперь между обеими сторонами существует действующий диалог, и это хороший знак. Но это очень депрессивная территория. Вы знаете, мы работаем со всей ситуацией в области водоснабжения и санитарии. Я знаю, что, если бы в полной мере пострадали водные объекты, через неделю 4 миллиона человек не имели бы воды. Это очень серьезные вещи", - ответила она.
Напомним, 20 ноября в городе Станица Луганская в Луганской области открыли отстроенный пешеходный мост.