Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації підтвердила масові збої зранку 19 липня у низці організацій в Україні та світі із запуском комп'ютерів на операційній системі Microsoft Windows з програмним забезпеченням CrowdStrike Falcon. Постраждалі організації в Україні "уже повністю або частково відновили свою роботу", повідомили у Держспецзв'язку, пише УНН.
Деталі
"Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу", - повідомили у службі.
Фахівці Держспецзв’язку радять скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв'язання цієї проблеми:
- Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows
- Перейдіть до каталогу C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його
- Перезавантажте комп’ютер або сервер
"Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації", - вказали у відомстві.
Держспецзв’язку, як повідомляється, готові надати консультативну та практичну допомогу у розв'язанні проблеми.
Доповнення
У всьому світі стався глобальний IT-збій, пов'язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та Windows.
Надзвичайно масштабний каскад збоїв від США до Азії стався після того, як корпорація Microsoft повідомила про збій у своїх онлайн-сервісах, зокрема в онлайн-службах Azure і 365. Повідомлялося, що комп'ютери з Windows, на яких встановлено програмне забезпечення CrowdStrike, мають проблеми.
Збої в роботі порушили роботу авіакомпаній, банків та компаній, що надають фінансові послуги.
В Україні спостерігався збій у роботі мобільного оператора Vodafone, також серед іншого повідомлялося про проблеми з Sense Bank, Monobank та "Новою поштою".