Що передбачає законопроект:
- передбачає можливість надавати експлуатаційні документи до технічно складних побутових товарів, гарантійні талони в електронному варіанті, а не паперовому;
- зберігається можливість отримання таких документів на вимогу споживача в паперовому вигляді;
- передбачає, що у разі надання гарантійних зобов’язань в електронному вигляді виробник забезпечує можливість реєстрації придбаного товару на офіційному веб-сайті.
Деталі
Співавтор законопроекту, народний депутат Єгор Чернєв під час його представлення зазначив, що метою проекту є діджиталізація бізнес-процесів та покращення сервісу, що надається споживачу при гарантійному обслуговуванні товарів. Саме для цього і було запропоновано встановити на законодавчому рівні надання експлуатаційних документів в електронному вигляді при гарантійному обслуговуванні товарів.