За даними дослідження, 27,8% опитаних громадян України вважають, що у випадку порушення їхніх прав потрібно звертатися до ЗМІ.
Також, на думку опитуваних одним з ефективних засобів захисту власних прав (19,3%респондентів) є звернення до Європейського суду з прав людини.
Трохи менше – 16,3 % респондентів – звертаються за допомогою до родичів та знайомих. І стільки само опитаних вважають суд найкращим засобом захисту своїх прав.
При цьому близько 18,5% опитаних вважають, що жодних ефективних засобів захисту прав людини у нас немає, і ще майже 15% не змогли дати відповідь на це запитання.
Особи, які успішно захищали свої права (16 %) діяли на власний розсуд аж до насильницьких, а вирішенням проблем через хабар займались 8 % опитуваних.
Ставлення до таких дій, як самосуд у захисті своїх прав, в українському суспільстві є неоднозначним: неприпустимими їх вважають половина опитаних, проте 38% вважають, що самосуд є припустимим за певних обставин, і ще 12% – що самосуд на сьогодні є цілком виправданий та прийнятний.
Найбільше не сприймають ідеї самосуду жителі Донбасу (71% цілковито проти цього); в інших регіонах однозначно «проти» приблизно половина опитаних.
Згідно з даними опитування,рівень активності громадян, спрямованої на захист своїх прав, є невисоким. 54% респондентів, які потрапляли в ситуації, коли порушувались їхні права, ніколи не намагались їх захищати, і лише 46% робили такі спроби.
Дослідження було проведено з 22 жовтня по 6 листопада на замовлення Програми розвитку ООН в Україні. Усього опитано 2002 респондентів за квотною загальнонаціональною вибіркою, яка за областями України, типами поселення (Київ, обласні центри, інші міста, села), статтю і віком репрезентує доросле населення України (18 років і старше). Опитування було проведено в усіх областях України, місті Києві та контрольованих районах Донецької і Луганської областей. Опитування не проводили в анексованому Росією Криму, місті Севастополі та на окупованих територіях Донбасу. Максимальна випадкова похибка (без урахування дизайн-ефекту) не перевищує 2,2% з вірогідністю 0,954.